【ドコモユーザー必見】ahamoへ切り替えする際の注意点19選

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今ドコモのスマホを利用していて、ahamoに変更するんだけど何か手続きしないといけないことあるの?ahamoに変えた後に利用できないサービスはあるの?

ドコモからahamoに変更することで利用できなるサービスや注意点があるから解説していくね。

ドコモ利用中でahamoへの変更を検討中の方必見です

ahamoはドコモが提供するオンライン専用ブランドで申し込みやサポートは原則オンライン

ドコモショップで有料でのサポートもあります。(3,300円/回)

料金プランは月額2,970円で20GB+国内通話5分以内無料のシンプルが特徴です。

  • 『ahamoに変更するのに必要な条件って何?』
  • 『ahamoに変更する前に必要な手続きを知りたい』
  • 『ドコモで利用しているサービスってahamoで使えるの?』

このようなお悩みをお持ちの方、ご安心ください。

今回は、通信キャリア業界歴9年のプロである私が、ドコモユーザーがahamoに変更する際の注意点19選を解説します。

この記事を読むことで、失敗や後悔することなくahamoに変更ができるようになります

表示価格は特に断りがない限り税込です。

当サイトでは携帯料金の見直しに関する情報を発信していますので、携帯料金を見直したい方はぜひご覧ください

ドコモユーザーがahamoに変更する際に必要なこと(条件)

ahamoに申し込みするにあったて、以下の手続きが必須になります。

必要なこと
  • dアカウント発行
  • dポイントクラブ入会
  • オンライン発行dポイントカード番号登録

dアカウント発行・dポイントへ入会

誰でもご利用可能な無料の共通IDです。お持ちでない方は、新たにdアカウントを発行することができます。

dアカウントの発行はこちら

  • dアカウントを持っていて、dポイントクラブ未加入の場合は、「会員情報の確認・変更」から、dポイントクラブの項目から「入会する」を押すと入会できます。

dポイントカード利用者登録

dポイントクラブアプリ』で『オンライン発行dポイントカード番号』を発行し、dポイントカード利用者登録をしてください。

利用者登録はこちら

ドコモユーザーがahamoに変更する際に事前に手続きが必要なもの

シェアパック

シェアパックは現在は新規加入は終了していますが、依然として家族でシェアパックのグループを組んでいる世帯も多いのではないでしょうか。

シェアパックはそのままにして、ahamoへ変更はできませんので、事前に手続きが必要です。

注意点
  • シェアパック代表回線の方がプラン変更→シェアパック自動廃止
  • シェアパック加入中→プラン変更と同時に機種変更→シェアパック解約必要
  • 同一グループ内にドコモ光があって、光関連の手続きを完了させる必要あり

データ専用プランを利用中(2台目プラス含む)

データ専用プランはタブレットやモバイルルーターを契約していて対象の料金プランに加入している方です。

データ専用プランからahamoへの変更はできません。

以下の料金プランが対象になりますので、ご確認ください。

データ専用プラン
  • 5Gデータプラス
  • データプラス
  • データプラン(スマホ/タブ)
  • データプラン(ルーター)

毎月の料金を請求書払い

コンビニなどで請求書払いをしている方は、ahamoへ変更できません。

  • 口座振替クレジットカード支払いへ支払い設定を変更しましょう

請求書送付先住所

一括請求の代表回線の方が請求書送付先を「契約者住所と異なる請求書送付先住所」としている場合、事前に「契約者住所と同じ」設定への変更手続き必要

eビリング

月々の利用料金は『ahamoサイト』で確認となるため、事前に『eビリング』のお申込み手続きが必要

料金明細サービス

料金明細は『ahamoサイト』でのご案内となるため「料金明細サービス」の確認方法が「郵送でのご確認(Web+郵送含む)」となっている場合は、「Webでのご利用」へ変更手続きが必要

料金明細の表示設定
  • 下4桁を除き表示→全桁表示(すべて表示)への変更必要

イマドコサーチ

子供や家族など大切な人もみまもるサービスです。

『ahamo』では、イマドコサーチを使えないため解約の手続きが必要。

また、ahamo契約者を検索者(探される側)として登録もできません。

ワンナンバーサービス

Apple Watch(GPS+Cellularモデル)をiPhoneと連携して利用している方は要注意です。

『ahamo』ではワンナンバー非対応なので、Apple Watch(GPS+Cellularモデル)を単独で利用できなくなります。

注意
  • 連携してるiPhoneがそばにないとApple Watch(GPS+Cellularモデル)が使えない

契約者年齢

『ahamo』では未成年の契約はできないため、ドコモショップへ行き成人の家族へ名義変更が必要です。

利用者情報登録

  1. ahamoでは利用者登録がされていない→事前に登録必要
  2. 契約者の家族以外を利用者→事前に名義変更必要

ahamoで利用できないドコモのサービス

ドコモから『ahamo』へ変更すると利用できなくなるドコモのサービスがたくさんありますので、確認していきましょう。

変更した後に、こんなはずじゃなかった!とならないようにしましょう

SPモードコンテンツ決済

引用:ドコモ

注目すべきは、SPモードコンテンツ決済(dメニュー掲載コンテンツ)です。

アーティストやアイドルなどの有料ファンクラブに加入に加入している方は、一度確認が必要です。

確認せずに、『ahamo』へ変更すると自動解約になります。

ドコモメール

メールデータ・メールの設定情報・各種メールアドレス全てがサーバーから削除され復旧ができなくなります。

必ず必要なメールデータはバックアップとっておきましょう。

各コンテンツの登録アドレスにドコモメールを登録されている場合は、それ以外のメールアドレスへ変更しておきましょう

2021年12月16日から、ahamoへプラン変更と同時に限りドコモメールの持ち運びが可能(月額料金330円)になりました。

ahamo申し込み後のドコモメール持ち運びの手続きはできないので要注意

ドコモ電話帳

ドコモのクラウドに保存されている電話帳が全部消えます(本体の内部に入っている電話帳は消えません)

データ保管BOX/dフォト/クラウド容量オプション

『ahamo』では対象外となりますので、保存しているデータはすべて消えます。

もし変更する場合はデータを移動しておきましょう。

いちおしパック

引用:ドコモ

いちおしパックの中で、『クラウド容量オプションプラス50GB』が対象外となるので、いちおしパックの割引は適用されません。

留守番電話サービス

ドコモで利用しているときに、保存されていた伝言メッセージや設定内容が削除され、復元することができませんので注意してください。

メロディーコール

楽曲リストなどにて設定していた内容は消去されます。

ドコモのギガプランなど対象の料金プランに戻して、再度メロディーコールを申し込みしても、設定を復活させることはできません。

ドコモからahamoに変更する場合は必ず注意点を確認しましょう!

今回は、ドコモユーザーがahamoに変更する際の注意点19選を解説してきました。

ドコモからahamoへ変更することで料金を安くすることができますが、注意点もあるので必ず確認して変更した後に後悔しないようにしましょう

当サイトでは携帯料金の見直しに関する情報を発信していますので、携帯料金を見直したい方はぜひご覧ください

ahamo注意点

※ahamoでは、キャリアメールなど一部ご利用できないサービスがあります。

・オンライン手続きプランで24時間いつでも受付可能!  

※サイトメンテナンス中など、受付できない場合がございます。

・20GB使えて2,970円/月(税込)  

※機種代金別途 ・国内通話料金は5分以内無料  

※4 5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。

「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。

・海外82の国・地域でのパケット通信も20GBまで無料

※ 15日を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です。

・ahamoのご契約を頂く際は、今お使いのスマホがそのまま使えます!  

※ご利用端末がドコモで提供している通信方式とは異なる通信方式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利用いただくことはできません。

ご利用中の機種が対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。

・対応機種なら、SIMカードのみのご契約でOK  

※MNP予約番号を取得のうえ、ahamoサイトからMNPによる新規お申込み手続きが必要です。

・店頭サポート  

※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。

ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート」※2(税込3,300円)、をご利用ください。 なお、お申込み時の端末操作はお客さまご自身で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移行などは本サポートの範囲外となります。

端末初期設定およびデータ移行の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)」※3を別途お申込みください。  

※2 お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。  ※3 お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。

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