【ドコモメール持ち運び】解約・他社乗り換え後も利用可能！注意点も解説

当記事はPRを含みます。

ドコモメールをドコモ解約後や他社へ乗り換え後もそのまま利用したい方必見です。

ドコモメール持ち運びは、2021年12月16日に提供開始となりました。

以前は、解約や他社へ乗り換える場合は、ドコモメールは使えなくなっていました。

ドコモメール持ち運びが開始したことにより、ドコモ回線を解約した場合や他社へ乗り換えた後でも継続して利用することができるようになります。

• ドコモメール持ち運びってどんなサービスなの？
• 申し込み方法やメールの設定とか難しいのかな？
• ドコモメール持ち運びには注意点あるんじゃないの？

このようなお悩みをお持ちの方、ご安心ください。

今回は、通信キャリア業界歴10年以上のプロである私が、ドコモメール持ち運びについてわかりやすく解説していきます。

この記事を読むことで、解約後や他社へ乗り換えた後でもドコモメールを利用できるようになります。

ぜひ、参考にしていただければ幸いです。

※表示価格は特に断りがない限り税込です。

ドコモメール持ち運びまとめ

申し込み	必要
申し込み タイミング	ドコモ回線解約：解約日から31日以内 ahamoへプラン変更：プラン変更と同時
月額利用料金	330円（初回申し込み日から31日間無料） 31日経過後は自動継続➡1ヶ月分の課金開始
利用条件	ドコモ回線解約の場合解約後31日以内まで ahamoへプラン変更の場合は、ドコモ回線契約中 回線契約にもとづき発行されたdアカウントのIDを持っていること 回線契約が法人名義でないこと

ドコモメール持ち運びは、申し込みが必要で、解約（他社へ乗り換え含め）の場合は解約日から31日以内、ahamoへプラン変更の場合はプラン変更と同時が申し込みタイミングになります。

月額利用料金は330円かかり、年間3,960円必要になります。

初回申し込み日から31日間は無料で利用でき、超過後は自動で課金開始です。

法人名義では利用できません。

他社へ乗り換えを検討されている方で、ドコモメールが利用できなくなるから乗り換えできなかった方に朗報です。

ドコモメール持ち運びサービスを利用することで、他社へ乗り換え後もドコモメールが利用できます。

メール持ち運びのメリット

ドコモメール持ち運びサービスのメリットは、以下の通りです。

解約後や他社へ乗り換える場合も、メールアドレスの変更は不要で継続利用可能なので、友達や家族と連絡を取り合っている場合、そのまま連絡を取ることができます。

また、日本郵便など一部金融機関などでキャリアメールが推奨されているサービスでも利用できる点もメリットになります。

メール持ち運び対象機種

メール持ち運びは、iPhone・iPad・Android・ドコモケータイ・らくらくホンやあんしんスマホで利用可能です。

iPhone・iPad以外の機種の詳細は発売時期によって以下にまとめてますので、ご確認ください。

Android（5G）2022年発売機種

Android（5G） 2022年発売機種

Galaxy S22 Galaxy S22 Ultra Galaxy A53 AQUOS wish2 AQUOS R7 Xperia 1 Ⅳ Xperia 10 Ⅳ Xperia Ace Ⅲ

Android（5G・4G）2021年発売機種

Android（5G） 2021年発売機種	arrows We Galaxy S21 5G Galaxy S21 5G Olympic Games Edition Galaxy S21 Ultra 5G Galaxy A52 Galaxy Z Flip3 5G Galaxy Z Fold3 5G Galaxy A22 5G AQUOS R6 AQUOS sense6 Xperia 1 Ⅲ Xperia 10 Ⅲ Xperia 5 Ⅲ
Android（4G） 2021年発売機種	arrows Be4 Plus Xperia Ace Ⅱ

Android（5G・4G）2020年発売機種

Android（5G） 2020年発売機種	arrows 5G arrows NX9 LG V60 ThinQ 5G LG VELET Galaxy S20 5G Galaxy S20＋ 5G Galaxy Note20 Ultra Galaxy A51 5G AQUOS R5G AQUOS sense5G Xperia 1 Ⅱ Xperia 5 Ⅱ
Android（4G） 2020年発売機種	arrows Be4 LG style3 Galaxy A41 Galaxy A21 AQUOS sense4  Xperia 10 II

Android（4G）2019年発売機種

Android（4G） 2019年発売機種

arrows Be3 HUAWEI P30 Pro LG style2 Galaxy Note10+ Galaxy Note10+ Star Wars Special Edition Galaxy A20 Galaxy S10 Galaxy S10+ Galaxy S10+ (Olympic Games Edition) AQUOS zero2 AQUOS sense3 AQUOS R3 Xperia 5 Xperia Ace Xperia 1

Android（4G）2018年発売機種

Android（4G） 2018年発売機種

arrows Be HUAWEI P20 Pro V30+ LG style TOUGHBOOK Galaxy Note9 Galaxy S9 Galaxy Feel2 Galaxy S9+ AQUOS sense2 AQUOS R2 Xperia XZ3 Xperia XZ2 Xperia XZ2 Premium Xperia XZ2 Compact

Android（4G）2017年・2016年（5月以降）・2015年夏モデル・docomo with

Android（4G） 2017年発売機種	arrows NX MONO AQUOS sense
Android（4G） 2016年（5月以降）	arrows SV MONO
Android（4G） 2015年夏モデル	XperiaZ4 Xperia A4
docomo with	ARROWS Kiss

Google Pixel・ドコモタブレット

Google Pixel	Google Pixel 3 Google Pixel 3a Google Pixel 3 XL
ドコモタブレット	dtab Compact dtab Compact dtab dtab Compact dtab dtab Compact arrows Tab

ドコモケータイ

2022年発売機種	arrowsケータイベーシック
2019年発売機種	arrowsケータイ AQUOSケータイ（SH-02L）
2016年発売機種 （5月以降）	P-smartケータイ AQUOSケータイ（SH-01J)
コンセプトモデル	SH-02K

らくらくホン・あんしんスマホ

らくらくホン	らくらくホン F-02J※2 らくらくスマートフォン4（F-04J） らくらくスマートフォン me（F-01L） らくらくホン F-01M らくらくスマートフォン me（F-03K） らくらくスマートフォン F-42A らくらくスマートフォン F-52B
あんしんスマホ	あんしんスマホ KY-51B

メール持ち運び申し込み方法

メール持ち運びの申し込み方法は、ドコモ回線解約（他社へ乗り換え含む）とahamoへプラン変更で異なります。

ドコモ回線解約の場合は、同時申し込みと解約後に申し込み（31日以内）があります。

ドコモ回線解約（他社へ乗り換え含む）

ドコモ回線解約と同時に申し込み	ドコモ回線解約のお手続き内で「ドコモメール持ち運び」の契約を選択 ドコモ回線解約手続きサイト
ドコモ回線解約後に申し込み	ドコモ回線解約日から31日を超過後手続き不可 手続きサイト

ahamoへプラン変更

ドコモからahamoへプラン変更時にメール持ち運びを利用する場合、ahamoへプラン変更と同時にのみ受付可能。

解約・他社へ乗り換え後のドコモメール設定方法

解約した後や、他社へ乗り換えた後にドコモメール設定をすることで、ドコモメールを利用することができるようになります。

iPhoneとAndroidで設定方法が異なります。

iPhone・Androidのドコモメール設定方法の手順をまとめています。

ご利用される機種に応じて、以下の設定方法を確認しましょう。

【iPhone】ドコモメール設定方法

【Android】ドコモメール設定方法（例：Gmailアプリ）

ドコモメール持ち運び解約方法

ドコモメール持ち運びが必要なくなり、解約をしたい場合は、ドコモオンライン手続きから簡単に解約可能。

解約手続きの手順は以下の通りです。

解約を検討している方は参考にしていただければ幸いです。

ドコモメール持ち運び注意点

ドコモ回線解約後31日以内に申し込み

ドコモメール持ち運びサービスは、解約後31日以内であれば可能です。

それ以降の申し込みは不可となっていますので、必ず31日以内に申し込みをするようにしましょう。

ahamoでメール持ち運びサービスを利用している方が、他社へ乗り換える場合も乗り換え先の携帯電話会社契約後31日以内に再度メール持ち運びサービスの申し込みが必要になります。

ahamoにプラン変更はプラン変更と同時のみ受付

ahamoへプラン変更の場合、ドコモメール持ち運びはahamoへプラン変更と同時のみ申込み可能。

ahamoへプラン変更後の申し込みはできないので、ahamoへプラン変更する方でメール持ち運びサービスを利用したい方は、プラン変更と同時に申し込みをしましょう。

メールアドレス変更はahamoユーザーのみ

ドコモで利用していたメールアドレスの変更は、ahamoユーザーのみ可能です。

ちなみに、メールアドレスの変更は、1日3回・1月10回まで可能です。

メッセージR／Sはahamo契約者のみ対応

メッセージR／Sはahamo契約者のみ対応しており、ドコモの回線契約を持っていない方は利用することができません。

法人名義は利用不可

ドコモ回線の契約名義が法人名義の場合は、メール持ち運びサービスを申し込むことができません。

法人名義の方は注意しましょう。

Web手続き制限中の場合は申し込み不可

Webでの手続きを制限している方は、メール持ち運びの申し込みができません。

Webでの手続き制限を廃止してから、メール持ち運びサービスに申し込みましょう。

iモード(2in1)契約中の場合はAアドレスが引継ぎ可能

iモード（2in1）契約中の方は、iモードメールアドレスのAアドレスが引継がれます。

メール持ち運びサービスを利用する場合は、必ずメールアドレスを確認（AまたはB）して必要に応じてアドレスを入れ替えをするようにしましょう。

iモード・spモード重畳契約中の場合は、spモードメールアドレスが引継ぎ

iモード、spモード重畳契約の場合、spモードメールアドレスが引継がれます。

メール持ち運びサービスを利用する場合は、必ずメールアドレスを確認して必要に応じてアドレスを入れ替えをするようにしましょう。

新規契約（ドコモ回線）後一定期間は申し込み不可

回線を新規契約をしてから一定期間超過していない場合は、ドコモメール持ち運びを申し込むことができません。

新規契約後に、メール持ち運びサービスを利用予定の方は要注意です。

他社へ乗り換える場合は一時的にGmailなど他のアドレスが必要

ドコモ回線から他社へ乗り換える場合は、メール持ち運びサービスを申し込みしても一時的にドコモメールが利用できない期間が生じます。

ドコモ回線解約のタイミングからドコモメール持ち運びサービス申し込み完了のタイミングまでは、ドコモメールがない状態になっているのでメールを受信することができません。

他社へ乗り換え時の連絡メールなどは、Gmailなどドコモメール以外のメールアドレスを用意しておきましょう。

メール持ち運びサービス申し込み完了後、メール設定することで、解約前にドコモメールを利用できるようになります。

Androidユーザーはドコモメールアプリ利用不可

ahamoユーザー以外の方は、ドコモメールアプリを利用することができません。

Gmailアプリで設定することで利用可能です。（Yahoo!メールは不可）

メールの設定方法は、こちらをご覧ください。

ドコモから乗り換え人気の格安SIM

UQモバイル（au回線）

月額料金	ミニミニプラン（4GB）：2,365円 トクトクプラン（15GB）：3,465円 コミコミプラン（20GB）＋国内通話10分無料：3,278円
国内通話	ミニミニプラン／トクトクプラン 22円／30秒 通話パック60：550円／月 通話放題ライト（1回10分無料）：880円／月 通話放題（かけ放題）：1,980円／月 通話放題／通話放題ライト➡60歳以上は永年1,100円割引 コミコミプラン 国内通話10分無料つき 通話放題（かけ放題）：1,100円／月
割引サービス	自宅セット割 ミニミニプラン／トクトクプラン：1,100円割引／月 くりこしプランS／M＋5G（新規受付終了）：638円割引／月 くりこしプランL＋5G（新規受付終了）：858円割引／月 家族セット割：ミニミニプラン／トクトクプラン：550円割引／月（自宅セット割と併用不可） auPAYカードお支払い割：ミニミニプラン／トクトクプラン：187円割引／月
特徴	節約モード（くりこしプラン＋5G／ミニミニプラン） データくりこしOK／データ増量オプション
契約事務手数料	3,850円
キャンペーン	SIM（eSIM含む）のみ MNP（au・povo1.0・povo2.0から除く） 増量オプションⅡ加入 ミニミニプラン／トクトクプラン／コミコミプラン：10,000円相当auPAY残高還元 増量オプションⅡ加入なし ミニミニプラン／トクトクプラン／コミコミプラン：6,000円相当auPAY残高還元 新規契約（新に携帯電話番号を発行） SIM：ミニミニプラン／トクトクプラン／コミコミプラン：3,000円相当auPAY残高還元 eSIM：ミニミニプラン／トクトクプラン／コミコミプラン：6,000円相当auPAY残高還元 機種購入：最大22,000円割引
サポート体制	全国約2,300店舗／コールセンター／チャット

ワイモバイル（SoftBank回線）

月額料金	4GB シンプル2　S：2,365円（割引適用時1,078円） 20GB シンプル2　M：4,015円（割引適用時：2,178円）1GB以下➡1,100円割引 30GB シンプル2　L：5,115円（割引適用時：3,278円）1GB以下➡1,100円割引
国内通話	22円／30秒 ※だれとでも定額＋（通話10分以内無料）：880円／月 ※スーパーだれとでも定額＋（通話かけ放題）：1,980円／月（60歳以上は永年1,100円割引） ※留守番電話プラス・割込通話・グループ通話・一定額ストップサービスが含まれる
割引サービス	家族割（2回線目以降）：1,100円割引／月 おうち割光セット（A)：1,100円～1,650円割引／月【SoftBank 光】・【SoftBank Air】 PayPayカード割：187円割引／月
特徴	Yahoo!プレミアム会員無料／データくりこしOK／データ増量オプションあり
契約事務手数料	店舗：3,850円／公式サイト：無料
キャンペーン	最大15,000円相当プレゼントPayPayポイント
サポート体制	全国約2,300店舗／コールセンター（通話料金有料）／チャット

楽天モバイル（楽天回線・一部au回線）

月額料金	0GB～3GB：1,078円 3GB～20GB：2,178円 20GB以上：3,278円
国内通話	Rakuten Linkアプリ利用時：無料 Rakuten Linkアプリ未利用：22円／30秒 15分以内無料：1,100円／月
割引サービス	なし
特徴	楽天SPU＋1倍 3,278円でデータ無制限 Rakuten Linkで通話料金無料
契約事務手数料	無料
キャンペーン	SIMのみ契約：6,000ポイント 端末セット iPhone：最大22,000ポイント Android：最大17,000円相当おトク
サポート体制	全国約200店舗／コールセンター／チャット

LINEMO（SoftBank回線）

月額料金	3GBミニプラン：990円 20GBスマホプラン：2,728円
国内通話	22円／30秒 5分以内550円／月（7ヶ月間550円割引） かけ放題1,650円／月（7ヶ月間550円割引）
割引サービス	なし
特徴	LINEギガフリー LINEスタンププレミアム（スマホプランのみ）
契約事務手数料	無料
キャンペーン	PayPayポイント還元 スマホプラン（20GB）：最大10,000円相当還元 ミニプラン（3GB）：最大3ヶ月実質無料キャンペーン SoftBank、ワイモバイル、LINEモバイルからLINEMOへ乗り換えは対象外
サポート体制	チャット／LINE

HISモバイル（ドコモ回線）

月額料金	1GB：550円（100MB未満は290円） 3GB：770円 7GB：990円 20GB：2,190円 50GB：5,990円
国内通話	9円／30秒 5分かけ放題：500円／月 かけ放題：1,480円／月
割引サービス	なし
特徴	通話料金が安い
契約事務手数料	3,300円
キャンペーン	ー
サポート体制	チャットサポート プルサポート店舗：2店舗（池袋・大宮）

IIJmio（ドコモ回線またはau回線）

	ギガプラン
使用回線	ドコモ回線の一部を借りてサービス提供 au回線の一部を借りてサービス提供
月額料金 （音声通話SIM）	2GB：850円 4GB➡5GB：990円（2023年4月から増量） 8GB➡10GB：1,500円（2023年4月から増量） 15GB：1,800円 20GB：2,000円
データ追加購入	1GB：220円
混雑時間帯 速度低下	あり
国内通話料金	11円／30秒
国内通話 オプション	専用アプリ必要（2023年4月1日から不要） 5分かけ放題：500円／月（最大3ヶ月間90円） 10分かけ放題：700円／月（最大3ヶ月間290円） かけ放題：1,400円／月（最大3ヶ月間990円） ※通話定額オプション最大3ヶ月間410円割引（2024年1月17日まで）
データくりこし	〇
5G対応	〇（オプション対応：無料） eSIM・SMS機能付きSIM(タイプD)➡利用不可
契約期間の縛り	なし
契約事務手数料	3,300円
支払い方法	クレジットカード：〇／口座振替✖
サポート体制	コールセンター（ナビダイヤル） Web問い合わせフォーム チャットサポート
キャンペーン	通話定額オプション最大3ヶ月間410円／月割引

まとめ

今回は、ドコモメール持ち運びについて解説してきました。

ドコモを解約する場合や他社へ乗り換える場合もドコモメール持ち運びに申し込みをすることで、ドコモメールを継続利用することができます。

ドコモメールが使えなくなるという理由で、他社への乗り換えを躊躇されていた方も、月額利用料金330円支払うことで利用可能です。

ドコモメール持ち運びサービスには注意点もあるので、申し込み前に必ず確認しておくことをおすすめします。

ドコモメール持ち運びを利用する方は、今回の記事を参考にしていただければ幸いです。

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