【後悔しない】楽天モバイルメリット9選・デメリット9選!申し込み前に確認!

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最近よく楽天モバイルのCM見たりするんだけど、実際どうなの?

イマイチどんなサービスなのかわからなくて…

業界歴9年のプロ
業界歴9年のプロ

楽天モバイルは、2020年4月にスタートしたまだ新しいサービスだから、わからないよね。よし!今回は楽天モバイルについて一緒に見ていこう!

楽天モバイルが気になっている方必見です

楽天モバイルは2020年4月から自社で回線を持ちNTTドコモ・KDDI・Softbankに続き第4の通信キャリアとしてサービスを開始。

楽天モバイルたった1つの料金プランで使った分だけお支払いで、3,278円で国内データ無制限で利用できる人気のある格安プランです。

  • 楽天モバイルのデメリットを知りたい
  • 楽天モバイルはほかの格安SIMと比べたらどうなの?
  • 携帯電話料金を安くしたいけど、後悔や失敗はしたくない

このようなお悩みをお持ちの方、ご安心ください

今回の記事では、通信キャリア業界歴9年のプロで実際に楽天モバイルを利用している私が、楽天モバイルのメリット・デメリットやおすすめな人やキャンペーン情報を解説します。

この記事を読むことで、後悔や失敗することなく自分に合った料金プランを選ぶことができるようになります。

ぜひ、参考にしていただければ幸いです。

表示価格は特に断りがない限り税込です。

契約事務手数料無料&ポイント還元
  1. 楽天モバイル基本情報
  2. 申し込み前に確認しておきたいデメリット10選
    1. 提供エリアが大手3キャリアよりも狭い
    2. 地下や郊外やビルのかげなどで繋がりにくい場合がある
    3. 料金が自動で上がっていく
    4. パートナー回線は月5GBまで
    5. 通話料金を無料にするためには、Rakuten Linkアプリが必要
    6. iPhoneでRakuten Linkアプリを利用する場合は、要注意
    7. かけ放題オプションが他社よりも少ない(Rakuten Link未利用時)
    8. 1日10GBで速度制限
    9. キャンペーン特典受取条件のためにRakuten Linkからの発信で10秒以上通話が必要
    10. サポート体制が弱い
  3. 他社にない魅力!メリット9選
    1. 料金プランが1つでわかりやすい&使った分だけ支払い
    2. データ通信量を無制限で利用する場合は最安(大手3キャリアの半額以下)
    3. Rakuten Linkアプリ利用で通話料金無料
    4. スマートフォンの購入可能・ラインナップも豊富
    5. キャンペーンが豊富
    6. 楽天SPU+2倍で楽天ポイントが貯まる
    7. 海外で2GBまで無料
    8. テザリング申込不要・無料
    9. 契約事務手数料・契約解除料・MNP転出手数料が無料
  4. 楽天モバイルがおすすめな人
  5. 楽天モバイルと一緒に検討したい格安SIM
    1. ワイモバイル(SoftBank回線)
    2. UQモバイル(au回線)
    3. ahamo(ドコモ回線)
    4. LINEMO(SoftBank回線)
    5. HISモバイル(ドコモ回線)
    6. IIJmio(ドコモ回線またはau回線)
  6. 楽天モバイルキャンペーン情報
    1. SIMのみ契約:最大8,000ポイント
    2. iPhoneセット購入:最大24,000ポイント
    3. Androidセット購入:最大19,000ポイント
    4. 楽天ひかり:月額利用料金1年間無料
  7. 楽天モバイル利用開始までの手順
    1. 契約前に準備しておきたいもの
    2. MNP予約番号の取得方法
  8. まとめ

楽天モバイル基本情報

基本情報詳細
契約期間の縛りなし
基本料金使用するデータ通信量により自動で料金変動
Rakuten UN-LIMIT Ⅶ2022年7月1日以降
0GB~3GB:1,078円/月
3GB~20GB:2,178円/月
20GB以上:3,278円/月

※パートナー回線エリアは月5GBまで
国内通話Rakuten Linkアプリ利用時:無料※
無料対象外通話あり
Rakuten Linkアプリ未利用時:22円/30秒
国内通話オプション2022年7月以降15分以内かけ放題:1,100円
無料通話対象外通話あり
無料通話対象外0180から始まる番号
0570から始まる番号
消費者ホットライン(188)
など
留守番電話〇(最長3分:最大100件)
データ通信量追加パートナー回線エリア
550円/1GB
2022年7月以降660円に値上げ
キャリアメール〇(2022年7月以降サービス提供開始)
海外データ通信2GBまで無料(超過後128Kbps
端末セット購入
特徴楽天SPU+1倍
2022年6月1日~+1倍で合計2倍
申し込み楽天モバイルショップ
楽天モバイル公式サイト
家電量販店
サポート体制店舗
コールセンター
チャット
契約事務手数料無料
MNP転出手数料無料
契約解除料無料
キャンペーンSIMのみ契約
8,000ポイント還元
端末セット購入
最大24,000ポイント還元
楽天ひかり
月額基本料金1年無料
契約事務手数料無料&ポイント還元

申し込み前に確認しておきたいデメリット10選

提供エリアが大手3キャリアよりも狭い

ドコモ
ahamo
au
UQモバイル
SoftBank
ワイモバイル
LINEMO
楽天モバイル
提供エリアカバー率99.9%99.9%99.9%97%

楽天モバイルは2020年4月から通信キャリアに参入して、提供エリアの拡大を進めています。

しかし、大手3社(NTTドコモ・KDDI・Softbank)には提供エリアにおいて劣ります

繋がりやすさや通信の安定性は、大手3キャリアに劣る点は必ず確認しておきましょう。

地下や郊外やビルのかげなどで繋がりにくい場合がある

ドコモ
ahamo
au
UQモバイル
SoftBank
ワイモバイル
LINEMO
楽天モバイル
プラチナバンド
Band19

Band18/26

Band8

楽天モバイルは、提供エリアカバー率の低さに加えて、プラチナバンドに対応していません

プラチナバンドに対応していないとどうなるの?

業界歴9年のプロ
業界歴9年のプロ

プラチナバンドに対応していないと屋内や地下やビルの陰で圏外になったりするんだよ。今はauから回線を借りてる状況なんだよね。

Band3(楽天回線エリア)でBand18(au回線)のパートナー回線がないところは圏外になったり繋がりにくくなる可能性があります。

楽天回線エリアが広がるにつれて、au回線は段階的に撤退していく予定になっています。

業界歴9年のプロ
業界歴9年のプロ

今スマホ決済は使ってる?

PayPayを使ってるよ。使えるところが多くて便利なんだよね。

業界歴9年のプロ
業界歴9年のプロ

プラチナバンドがないと、例えばお店の中でPayPay使うときに圏外になって使えなくなってしまう場合があるんだよね。

それは困るな...というか焦りそう...

申し込み前に必ず公式サイトでエリア確認を行いましょう。

ただし、公式サイトのエリアマップでエリア内であっても、パートナー回線(au回線)に繋がる場合もあります。

パートナー回線で利用する場合は、月5GBで速度制限がかかり最大1Mbps

契約事務手数料無料&ポイント還元

料金が自動で上がっていく

0GB~3GB3GB~20GB20GB以上
月額利用料金1,078円2,1783,278円

楽天モバイルはRakuten UN-LIMIT Ⅶ1つだけでわかりやすい反面、利用するデータ通信量に応じて料金が自動で上がっていきます。

例えば、3GB以内であれば1,078円ですが、3.1GB利用した場合2,178円に自動で上がります

3.1GBで2,178円になるとちょっと損した気分になる方もいらっしゃるのではないでしょうか。

Androidの場合は、端末内の設定で一定のデータ通信量に到達するタイミングで警告の通知を設定したり、データ通信をオフにすることが料金を自動で上げないようにすることができます

パートナー回線は月5GBまで

楽天回線エリア外のパートナー回線(au)エリアでは5GB利用すると速度制限がかかります

データ無制限で利用できるのは楽天回線エリアに限られます。

あら?どこで使っても無制限というわけじゃないんだね?

業界歴9年のプロ
業界歴9年のプロ

楽天モバイルは自社のエリアが狭いからauから電波を借りているんだよね。

借りているauの電波を利用すると5GB使うと制限がかかるんだよね。

これは大事なことだら覚えておこう。

速度制限がかかったらどれくらい遅くなるの?

業界歴9年のプロ
業界歴9年のプロ

速度制限がかかると最大1Mbpsの速度になるよ。

最大1Mbpsでできること

  • インターネット検索
  • TwitterやLINEなどのSNS
  • 動画の視聴(標準画質)

5GB以降で速度制限がかかってもデータ利用量にカウントされて料金があがっていきデータ高速モードをOFFにしても料金面の通信量はカウントされていきます。

通話料金を無料にするためには、Rakuten Linkアプリが必要

楽天モバイルで通話無料※にするには、Rakuten Link』のアプリを利用する必要があります

0180・0570などから始まる番号への発信は無料対象外

アプリを利用せずに通話すると22円/30秒が発生します。

専用のアプリを利用しないといけないんだね。

普通に電話を利用すると料金発生するんだね。『Rakuten Link』を利用した場合、電話帳とかはどうなるの?

業界歴9年のプロ
業界歴9年のプロ

電話帳もしっかり反映されるので、普通の電話とほとんど変わらない感じで利用できるよ。普通の電話より音質が低いのは覚えておこうね。

iPhoneでRakuten Linkアプリを利用する場合は、要注意

楽天モバイルiPhoneシリーズを利用する方は着信とSMSに要注意です。

『Rakuten Link』を利用すると通話無料になりますが、固定電話や通話相手が『Rakuten Link』を利用していない場合iPhoneで着信するときはiPhoneの標準電話(緑と白の電話マーク)で着信

折り返しで発信する場合は、iPhoneの標準アプリから折り返し発信すると通話料金が発生します

着信があったらそこからついつい折り返し発信しそうだよね。

業界歴9年のプロ
業界歴9年のプロ

そうなんだよね。

自分もけっこうやるんだけど、着信があったらそこからすぐ折り返し発信しちゃうから、『Rakuten Link』に切り替えて発信しないといけないね

あとSMSにも注意点があるから以下にまとめておくね。

Rakuten Link注意点(iPhone)
  • 海外での着信有料化:国・地域別従量課金
  • SMSの有料化相手がRakuten Linkを利用していない場合
    • 日本国内:3円/70文字(全角)
    • 海外→日本:100円(不課税)/70文字(全角
    • 日本→海外:100円(不課税)/70文字(全角)

かけ放題オプションが他社よりも少ない(Rakuten Link未利用時)

国内通話かけ放題オプション
月額料金
楽天モバイル15分無料:1,100円
かけ放題:サービス提供なし
ドコモ5分無料:770円
かけ放題:1,870円
au5分無料:880円
かけ放題:1,980円
SoftBank5分無料:880円
かけ放題:1,980円
ahamo5分無料:無料(料金プラン込み)
かけ放題:1,100円
UQモバイル通話パック60:550円
10分無料:770円
かけ放題:1,870円➡60分以上770円
ワイモバイル10分無料:770円
かけ放題:1,870円➡60歳以上770円
LINEMO5分無料➡550円(1年間無料)
かけ放題:1,650円(1年間1,100円)

楽天モバイルは、Rakuten Linkアプリを利用することで通話料金を無料にすることができますが、通話音質はあまり良くありません

仕事で利用する場合など通話音質を重視したい方は、通常の電話を利用する必要があります

通常の電話を利用する場合は、国内通話22円/30秒がかかります。

楽天モバイルのかけ放題サービスは国内通話15分無料/回が月額利用料金1,100円

Rakuten Linkが無料で利用できる点を考えると高く感じる方もいらっしゃるのではないでしょうか。

また、上の表の通り他社と異なり、かけ放題のサービスの種類が少なく、かけ放題(時間・回数無制限)のサービス提供が楽天モバイルにはありません

1日10GBで速度制限

楽天モバイル楽天回線エリア内であればでデータ無制限で利用できます。

1日に10GBほど利用すると速度が最大3Mbpsまで低下します。

きつい制限ではないですが、速度が低下することは覚えておきましょう。

最大3Mbpsって具体的にどんなことができるの?

業界歴9年のプロ
業界歴9年のプロ

最大3Mbpsでできることを具体的にまとめてみたから参考にしてね。

できること最大3Mbps
LINE
Twitter
Facebook
Instagram
Googleマップ
Web閲覧
音楽ストリーミング
YouTube(低画質:240p)
YouTube(標準画質:360p)
YouTube(高画質:480p)

キャンペーン特典受取条件のためにRakuten Linkからの発信で10秒以上通話が必要

楽天モバイルではおトクなキャンペーン開催されている一方で、特典を受け取るために手間がかかります。

プラン申し込みの翌月末23:59までにRakuten Linkアプリからの発信で10秒以上の通話が必要

ただ、契約するだけでは上記のような特典(楽天ポイント)をもらうことはできません。

申し込む場合は、開通後すぐにRakuten Linkアプリからの発信で10秒以上通話をクリアして特典をしっかりと受け取りましょう

サポート体制が弱い

ドコモ
ショップ
auショップ
au Style
ソフトバンク
ショップ
楽天モバイル
ショップ
店舗数
(家電量販店除く)
約2,300店舗約2,300店舗約2,300店舗約200店舗
故障受付
(Rakutenオリジナル製品のみ可)

楽天モバイルショップでは新規申し込みや他社から乗り換え、SIMカードの再発行はできます

しかし、故障の受付はRakutenオリジナル製品以外店舗(家電量販店除く)では行っていません

楽天モバイルショップ受付内容
  • 新規回線契約
  • 他社から乗り換え(MNP)
  • 楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)からの移行
  • 機種変更※
  • SIMカード交換・再発行※
  • ※家電量販店内の楽天モバイルショップは除く

楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)を利用中の方のSIMカード交換・再発行はメンバーズステーション(Web)での受付になります。

故障受付はWebまたは電話となっています。

お店で故障受付してもらえないのは不安だね。

修理するときはどうしたらいいの?

業界歴9年のプロ
業界歴9年のプロ

不安だよね。

スマホ交換保証プラス』というオプションに加入しているかどうかで変わってくるよ。

このオプション加入している場合は、『電話』・『Web』で受付になるよ。

オプションに加入していない場合は、メーカーに直接問い合わせになるよ。

サポート体制を重視される方にとっては、ほかの3社(ドコモ・au・ソフトバンク))と比べると店舗規模やサポート体制に不安を感じることもあるでしょう

契約事務手数料無料&ポイント還元

他社にない魅力!メリット9選

料金プランが1つでわかりやすい&使った分だけ支払い

Rakuten UN-LIMIT Ⅶ
2022年7月1日以降
月額料金
0GB~3GB1,078円
3GB~20GB2,178円
20GB以上3,278円

楽天モバイルの料金プランは、『Rakuten UN-LIMIT Ⅶ』の1つだけです。

2022年6月30日に『Rakuten UN-LIMIT Ⅵ』は終了し、新料金プラン『Rakuten UN-LIMIT Ⅶ』となります。

既存の楽天モバイル契約者も自動的に『Rakuten UN-LIMIT Ⅶ』に移行

楽天モバイルの2022年7月以降の新料金プランの詳細はこちら

『あまり使わない人』・『たくさん利用する人』・『月によって変わる人』などどんな人にも最適のプランになっています。

料金プランが1つしかないので迷うことはありません。

しかも、契約期間の縛りもないのでいつ解約しても解約金がかかることはありません

料金プラン1つだけで契約の縛りがないっていうのはわかりやすくていいね!

業界歴9年のプロ
業界歴9年のプロ

利用した分に応じて自動で料金も変動してくれるからプラン変更の手続きもしなくていいから手間もかからないよ

データ通信量を無制限で利用する場合は最安(大手3キャリアの半額以下)

ドコモ
5Gギガホプレミア
au
使い放題MAX
ソフトバンク
メリハリ無制限
楽天モバイル
Rakuten UN-LIMIT Ⅶ
大容量プラン7,315円7,238円7,238円3,278円

楽天モバイルの魅力は国内楽天回線エリア内で3,278円でデータ無制限です。

ほかの大手通信キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)と比較しても圧倒的に安いです。

他社(ドコモ・au・ソフトバンク)は自宅のインターネット回線や家族の人数による割引をフルで適用して楽天モバイルと同じ料金水準になります。

Rakuten Linkアプリ利用で通話料金無料

楽天モバイルでは、通話アプリの『Rakuten Link』を利用することで国内通話やSMSが無料になります。

SMS=携帯電話番号同士で最大全角670文字まで文章を送ることができるサービス(本来は別途料金必要)

他社のスマホでも固定電話でも無料。また海外から国内にかける場合も無料です。

日本から海外に発信する場合は、国・地域に応じて従量課金となります。

え?!かけ放題とかのオプションに加入しなくても通話無料なの?!

業界歴9年のプロ
業界歴9年のプロ

『Rakuten Link』を利用すれば無料だよ。

しかも、通話やSMSでアプリ利用した通信量カウントされないから気にすることなく利用できるよ。

ただ、無料通話対象外もあるから気をつけようね。

無料通話対象外
  • 0180から始まる番号
  • 0570から始まる番号
  • 188
  • 他社接続サービス(他社で料金設定される場合)

スマートフォンの購入可能・ラインナップも豊富

楽天モバイルでは、最新のiPhoneから楽天オリジナルモデルのスマホやAndroidまで幅広くセットで購入できます。ポイント還元がありお得です。

いろんな種類のスマホがあるんだね。

業界歴9年のプロ
業界歴9年のプロ

iPhone・楽天オリジナルモデル・Androidで分けてまとめてみたよ。iPhoneは購入方法で還元が異なるよ。

楽天モバイルにはiPhoneアップグレードプログラムがあって2年後に下取りに出すと分割の残債を不要にしてくれるサービスもあるよ。

対象
iPhone
本体価格初めて申込ポイント
還元
iPhone
アップグレード
プログラム
14131,800円~ 3,000ポイント 16,000ポイント 5,000ポイント
14Plus144,800円~ 3,000ポイント 16,000ポイント 5,000ポイント
14Pro164,800円~ 3,000ポイント 16,000ポイント 5,000ポイント
14ProMax181,800円~ 3,000ポイント 16,000ポイント 5,000ポイント
SE
(第3世代)
62,800円~3,000ポイント16,000ポイント5,000ポイント
13ProMax159,800円~3,000ポイント16,000ポイント5,000ポイント
13Pro144,800円~3,000ポイント16,000ポイント5,000ポイント
13117,800円 ~3,000ポイント16,000ポイント5,000ポイント
13mini98,800円~3,000ポイント16,000ポイント5,000ポイント
12ProMax122,800円~ 3,000ポイント5,000ポイント
12Pro112,800円~ 3,000ポイント5,000ポイント
12 102,800円~3,000ポイント5,000ポイント
12mini 87,800円~3,000ポイント5,000ポイント
機種名本体価格本体値引き申込特典※1実質価格
OPPO A55s 5G32,800円16,000円値引き3,000ポイント13,800円
Rakuten Hand 5G19,001円16,000円値引き 3,000ポイント 1円
Rakuten BIG s39,980円16,000円値引き 3,000ポイント20,980円
Xperia10Ⅲ Lite36,790円16,000円値引き 3,000ポイント 17,790円
OPPO Reno5 A39,980円16,000円値引き 3,000ポイント 20,980円
AQUOS wish29,800円 16,000円値引き 3,000ポイント 10,800円
AQUOS sense639,800円16,000円値引き 3,000ポイント 20,800円
AQUOS zero669,790円16,000円値引き 3,000ポイント 50,790円

※1【Rakuten UN-LIMIT Ⅶ申し込み特典】だれでも3,000ポイントプレゼントは初めての申し込みに限る

キャンペーンが豊富

楽天モバイルキャンペーン情報
  • SIMのみ契約:最大8,000ポイント
  • iPhoneセット購入:最大24,000ポイント
  • Androidセット購入:最大19,000ポイント
  • 楽天ひかり:月額利用料金1年間無料

楽天モバイルでは、おトクのキャンペーンが随時開催されています。

SIMのみ契約やiPhoneやAndroidのセット購入のみならず、楽天ひかりの月額料金1年間無料キャンペーンなど幅広く行われています。

キャンペーンで還元される楽天ポイントは、楽天モバイルの月額利用料金の支払いに充当することが可能です。

楽天SPU+2倍で楽天ポイントが貯まる

楽天モバイルでは、毎月の支払いで100円(税別)で楽天ポイントが1ポイントが貯まります

貯まった楽天ポイントは1ポイント=1円で利用できます

楽天モバイルでは最大24,000円相当の楽天ポイント還元キャンペーン開催中です。

楽天ポイント
  • 楽天の様々なサービスで貯めることができ、多彩な利用が可能
    • ショッピング:楽天市場
    • クレジットカード:楽天カード
    • 保険:楽天の保険
    • 旅行:楽天トラベル
    • スマホ代:楽天モバイル
    • インターネット:楽天ひかり
    • 銀行:楽天銀行
    • 投資:楽天証券

楽天ポイント私も貯めてるよ。

楽天ポイントカードありますか?ってよくお店で聞かれる。

業界歴9年のプロ
業界歴9年のプロ

楽天ポイントは楽天サービス以外でも加盟店がたくさんあるからザクザク貯まるよね。

楽天モバイルを契約していると、楽天市場でお買い物する時にポイントが2倍プラスになるので常に楽天市場で常に2%還元になりお得です。

また楽天モバイルや楽天市場を利用するのであれば楽天カードは必須アイテムです。簡単に楽天市場での還元率を6.0%にすることができます。

私楽天ポイントは貯めているけど、楽天カード持ってないな。

かなり損してるね!

業界歴9年のプロ
業界歴9年のプロ

楽天カードは年会費無料で、1%還元が受けられるのでとても人気があるよ。

ポイント還元率6.0%
  • 楽天会員 :1%
  • 楽天モバイル契約:2%
  • 楽天カード:2%
  • 楽天ダイヤモンド会員:1%

ショッピングで貯まった楽天ポイントを楽天モバイルの毎月の料金支払いに充てることができたら現金減らないね。

業界歴9年のプロ
業界歴9年のプロ

スマホ代のみならず、ポイントで支払えるものはポイントで支払っていきたいよね。ポイントは『貯める』より『使う』が大事だよ

海外で2GBまで無料

楽天モバイルでは海外で追加料金なしで2GBまで利用できます

利用できるのは海外66の国と地域です。

利用可能な国(一部抜粋)
  • 北米:アメリカ(本土)・カナダ・ハワイ・グアム・サイパンなど
  • アジア:中国・韓国・香港・台湾・インド・マレーシア・シンガポールなど
  • ヨーロッパ:イギリス・ドイツ・スペイン・フランス・ベルギーなど
  • 中東:UAE・カタール・サウジアラビア・イスラエルなど
  • 中南米:ブラジル・メキシコ・コスタリカ・アルゼンチンなど
  • アフリカ:モロッコ・南アフリカ・エジプト・ケニアなど

いろんな国で追加料金なしで利用できるのは嬉しいね。手続きとかは必要なの?

業界歴9年のプロ
業界歴9年のプロ

手続きは必要ないよ。

楽天モバイルが利用できる国や地域は楽天モバイル公式サイトですべて確認できます。

テザリング申込不要・無料

楽天モバイルでは楽天回線エリア内であれば3,278円でデータ無制限で利用できると解説していきました。

なんと、テザリングも無制限でしかも申込不要で無料で利用できます。

テザリングってなに?

業界歴9年のプロ
業界歴9年のプロ

テザリングはスマホで受けている電波をタブレットやゲーム機やパソコンに分けてあげる機能だよ。

携帯電話会社によっては申込が必要だったりするけど楽天モバイルなら申込不要で利用できて便利だよ。

そんな機能があるんだね。

Wi-Fiがない人はテザリングを利用してタブレットやパソコン利用でインターネットできるんだね。

契約事務手数料・契約解除料・MNP転出手数料が無料

手数料契約解除料金
楽天モバイル契約事務手数料:無料
MNP転出手数料:無料
無料
ドコモ契約事務手数料:3,300円
(オンラインショップ:無料)
MNP転出手数料:無料
無料
au契約事務手数料:3,300円
MNP転出手数料:無料
無料
SoftBank契約事務手数料:3,300円
MNP転出手数料:無料
無料
ahamo契約事務手数料:無料
MNP転出手数料:無料
無料
UQモバイル契約事務手数料:3,300円
MNP転出手数料:無料
無料
ワイモバイル契約事務手数料:3,300円
(オンラインストア:無料)
MNP転出手数料:無料
無料
LINEMO契約事務手数料:無料
MNP転出手数料:無料
無料

楽天モバイルは、契約時に必要な契約事務手数料や、解約する際にかかる契約解除料、他社に乗り換える際のMNP転出手数料はかかりません

楽天モバイルは、店舗で申し込みしても公式サイトで申し込みしても契約事務手数料が無料です。

店舗で申し込む場合は、来店予約を事前にする必要があるので最寄りの店舗に確認しましょう。

楽天モバイルがおすすめな人

楽天モバイルおすすめ
サポート体制や通信品質よりも料金重視
データ無制限で利用したい
通話料金を無料にしたい
楽天市場をよく利用する

楽天モバイルがおすすめな人は、サポート体制や通信品質よりも料金重視の人です。

データ無制限プランが3,278円で安く利用できます。また、Rakuten Linkアプリを利用することで通話料金が無料になるので、通話料金を無料にしたい方にもおすすめです。

楽天市場をよく利用する方にとっても、楽天SPUが最大+6倍になりポイントを貯めることができ、おすすめです。

楽天モバイルと一緒に検討したい格安SIM

楽天モバイルと一緒に検討したい格安SIM

ワイモバイル(SoftBank回線)

料金3GB
シンプルプランS:2,178円(割引適用時:990円
15GB
シンプルプランM:3,278円(割引適用時:2,090円
25GB
シンプルプランL:4,158円(割引適用時:2,970円
国内通話22円/30秒
通話10分以内無料:770円
通話かけ放題:1,870円
60歳以上は永年1,100円割引
割引サービス家族割(2回線目以降)
1,188円割引/月
おうち割光セット(A)
1,188円割引/月
Softbank光 またはSoftbank Air
特徴Yahoo!プレミアム会員無料
データくりこしOK
データ増量オプションあり
契約事務手数料店舗:3,300円
公式サイト:無料
キャンペーンSIMのみ契約特典:PayPayポイント
MNP
ソフトバンク・LINEMO・LINEモバイル含むソフトバンク回線MVNOからは対象外
シンプルS:3,000円
シンプルM:10,000円

シンプルL:11,000円
新規契約
シンプルM/L:6,000円
新どこでももらえる特典PayPayポイント
シンプルM/L
3,000円相当PayPayポイント
シンプルS
500円相当PayPayポイント

機種購入
最大21,600円割引
サポート体制全国約2,300店舗
コールセンター(通話料金有料
チャット
こんな人におすすめ
  • 料金だけでなく通信品質やサポート体制も重視
  • おうち割光セット(A)が適用できる
    • SoftBank光
    • SoftBank Air
  • 家族がワイモバイル利用中
  • Yahoo!プレミアム会員(月額料金無料)
  • PayPay経済圏のユーザーまたはこれから使いたい
    • PayPayカード(クレジットカード)
    • PayPAY(QRコード決済)
    • PayPayモール
    • おうちでんき
    • PayPay銀行
    • PayPay証券
  • 60歳以上でかけ放題を利用したい
  • 余ったデータ通信量を無駄なく利用したい
SIMのみ契約最大11,000円相当PayPayボーナスプレゼント

UQモバイル(au回線)

料金3GB
くりこしプランS+5G:1,628円(割引適用時:990円
15GB
くりこしプランM+5G:2,728円(割引適用時:2,090円
25GB
くりこしプランL+5G:3,828円(割引適用時:2,970円
国内通話22円/30秒
通話パック60:550円
通話10分以内無料:770円
通話かけ放題:1,870円
60歳以上は永年1,100円割引
割引サービス自宅セット割
くりこしプランS/M+5G
638円割引/月
くりこしプランL+5G
858円割引/月
特徴節約モードあり
データくりこしOK
データ増量オプションあり
契約事務手数料3,300円
キャンペーンSIMのみ契約
最大15,000円相当auPAY残高還元
機種購入
最大22,000円割引
サポート体制全国約2,300店舗
コールセンター
チャット
こんな人におすすめ
  • 料金だけでなく通信品質やサポート体制も重視
  • 自宅セット割が適用できる(以下の何れかのサービスで適用可能)
    • auひかり
    • ケーブルテレビ
    • BIGLOBE光やSo-net光などの光コラボ
    • WiMAX+5Gルーター
    • auでんきorUQでんき
  • au・Ponta経済圏のユーザーまたはこれから使いたい
    • auPAYカード(クレジットカード)
    • auPAY(QRコード決済)
    • auPAYマーケット
    • auでんき
    • auじぶん銀行
    • auカブコム証券
  • 60歳以上でかけ放題を利用したい
  • 余ったデータ通信量を無駄なく利用したい
SIMのみ契約最大15,000円相当auPAY残高還元

ahamo(ドコモ回線)

料金20GB国内通話5分以内無料
2,970円
通信オプションahamo大盛りオプション
+80GB
1,980円
2022年6月9日提供開始
国内通話国内通話5分超過後
22円/30秒
かけ放題
1,100円
割引サービスなし
特徴海外82の国と地域で追加料金不要
ドコモオンラインショップで機種購入可能
契約事務手数料無料
キャンペーン
サポート体制全国約2,300店舗(有償
チャット
こんな人におすすめ
  • 通信品質重視で20GB~100GB利用
  • 海外利用重視
  • 5分以内通話利用かつ15GB~20GB利用
  • dカードユーザー
  • ドコモのAndroidを利用したい(ドコモオンラインショップで購入可能)
ドコモ回線・20GB+国内通話5分以内無料で2,970円

LINEMO(SoftBank回線)

料金3GB
ミニプラン:990円
20GB
スマホプラン:2,728円
国内通話22円/30秒
5分以内
550円(1年間550円割引
かけ放題
1,650円(1年間550円割引
割引サービスなし
特徴LINEギガフリー
LINEスタンププレミアム(スマホプランのみ)
契約事務手数料無料
キャンペーン
SIMのみ契約
スマホプラン(20GB)
PayPayポイント
MNP:最大14,000円相当
新規契約:3,000円相当

ミニプラン(3GB)
最大半年間実質無料キャンペーン
990円相当PayPayポイント×6ヶ月8ヶ月間プレゼント

2023年1月末まで期間限定で2ヶ月間追加

※以下、対象外
SoftBankからLINEMO
ワイモバイルからLINEMO
LINEモバイルからLINEMO


機種セット購入
なし
サポート体制チャット
こんな人におすすめ
  • 3GB以下で通信品質を重視したい
  • 通話オプションをお得に利用したい
  • LINEで画像や動画をよく送受信する
  • LINEで無料通話やビデオ通話を通信量を気にせず利用したい
  • 申し込みやサポートはオンラインで自己完結できる
ミニプラン(3GB)最大半年間実質無料キャンペーン中
(今なら期間限定で2ヶ月間追加!)

HISモバイル(ドコモ回線)

HISモバイル
料金1GB550円(100MB未満は290円)
3GB770円
7GB:990円
20GB2,190円
50GB:5,990円
国内通話9円/30秒
5分かけ放題:500円
かけ放題:1,480円
割引サービスなし
特徴通話料金が安い
契約事務手数料3,300円
キャンペーン5回線同時契約で最大8,250円還元
サポート体制チャットサポート
プルサポート店舗:2店舗(池袋・大宮)
こんな人におすすめ
  • 5GB~7GBユーザーで通信品質よりも料金重視
  • 混雑時間帯の速度低下を許容できる
  • サポート体制は重視しない
  • ドコモで購入したスマートフォンをそのまま利用したい
  • 通話料金を安くしたい
5回線同時契約で最大8,250円還元

IIJmio(ドコモ回線またはau回線)

ギガプラン
使用回線ドコモ回線の一部を借りてサービス提供
au回線の一部を借りてサービス提供
月額料金
(音声通話SIM)
2GB:850円(6ヶ月間410円
4GB:990円(6ヶ月間550円
8GB:1,500円(6ヶ月間1,060円
15GB:1,800円(6ヶ月間1,360円
20GB:2,000円(6ヶ月間1,560円
※月額料金から440円割引×6ヶ月
データ追加購入1GB:220円
混雑時間帯
速度低下
あり
国内通話料金11円/30秒
国内通話オプション専用アプリ必要
5分かけ放題:500円(7ヶ月間90円
10分かけ放題:700円(7ヶ月間290円
かけ放題:1,400円(7ヶ月間990円
※410円割引×7ヶ月
データくりこし
5G対応〇(オプション対応:無料)
eSIM・SMS機能付きSIM(タイプD)➡利用不可
契約期間の縛りなし
契約事務手数料3,300円
支払い方法クレジットカード:〇
口座振替✖
サポート体制コールセンター(ナビダイヤル
Web問い合わせフォーム
チャットサポート
キャンペーン音声SIM月額料金440円割引×6ヶ月
通話オプション410円×7ヶ月
こんな人におすすめ
  • 通信品質よりも料金重視
  • データ通信量が1GB~4GB・8GB~20GB6ヶ月間
  • 混雑時間帯の速度低下を許容できる
  • キャンペーンを活用して期間限定でもいいからお得に契約したい
  • ドコモまたはauのスマートフォンをそのまま利用したい

楽天モバイルキャンペーン情報

楽天モバイルでは様々なキャンペーンが開催中です。

契約事務手数料無料&ポイント還元

SIMのみ契約:最大8,000ポイント

申し込み期間2022年7月20日~
特典 楽天ポイント8,000円相当プレゼント付与日含めて有効期限6ヶ月
適用条件『Rakuten UN-LIMIT Ⅶ』に申し込み
新規契約
他社から乗り換え
楽天モバイル(au回線・ドコモ回線)から移行
申し込みの翌月末日の23:59までに利用開始
申し込みの翌月末日23:59までにRakuten Link発信で10秒以上利用
特典付与時期利用開始およびRakuten Link』利用した月の翌々月末日ごろ
注意点未納・未払い
1人1契約1回を超える場合
申し込みキャンセル
キャンペーン対象製品以外でプラン利用開始し『Rakuten Link』を利用した場合
『Rakuten Link』を利用しなかった場合
プラン利用開始しなかった場合
楽天会員退会
規約違反

iPhoneセット購入:最大24,000ポイント

特典適用までの流れ
  • STEP1
    • 新規契約
    • 他社から乗り換え
    • 楽天モバイル(au回線・ドコモ回線)から移行
  • STEP2
    申し込みと同時または同日に『対象iPhone』を購入
    iPhoneアップグレードプログラムで+5,000ポイント
  • STEP3
    プラン利用開始
  • STEP4
    Rakuten Link利用(発信して10秒以上利用
対象
iPhone
本体価格初めて申込ポイント
還元
iPhone
アップグレード
プログラム
14131,800円~ 3,000ポイント 16,000ポイント 5,000ポイント
14Plus144,800円~ 3,000ポイント 16,000ポイント 5,000ポイント
14Pro164,800円~ 3,000ポイント 16,000ポイント 5,000ポイント
14ProMax181,800円~ 3,000ポイント 16,000ポイント 5,000ポイント
SE
(第3世代)
62,800円~3,000ポイント16,000ポイント5,000ポイント
13ProMax159,800円~3,000ポイント16,000ポイント5,000ポイント
13Pro144,800円~3,000ポイント16,000ポイント5,000ポイント
13117,800円 ~3,000ポイント16,000ポイント5,000ポイント
13mini98,800円~3,000ポイント16,000ポイント5,000ポイント
12ProMax122,800円~ 3,000ポイント5,000ポイント
12Pro112,800円~ 3,000ポイント5,000ポイント
12 102,800円~3,000ポイント5,000ポイント
12mini 87,800円~3,000ポイント5,000ポイント

Androidセット購入:最大19,000ポイント

特典適用までの流れ
  • STEP1
    • 新規契約
    • 他社から乗り換え
    • 楽天モバイル(au回線・ドコモ回線)から移行
  • STEP2
    申し込みと同時または同日に『対象機種』を購入
  • STEP3
    プラン利用開始
  • STEP4
    Rakuten Link利用(発信して10秒以上利用
機種名本体価格本体値引き申込特典※1実質価格
OPPO A55s 5G32,800円16,000円値引き3,000ポイント13,800円
Rakuten Hand 5G19,001円16,000円値引き 3,000ポイント 1円
Rakuten BIG s39,980円16,000円値引き 3,000ポイント20,980円
Xperia10Ⅲ Lite36,790円16,000円値引き 3,000ポイント 17,790円
OPPO Reno5 A39,980円16,000円値引き 3,000ポイント 20,980円
AQUOS wish29,800円 16,000円値引き 3,000ポイント 10,800円
AQUOS sense639,800円16,000円値引き 3,000ポイント 20,800円
AQUOS zero669,790円16,000円値引き 3,000ポイント 50,790円

楽天ひかり:月額利用料金1年間無料

申し込み期間2020年10月7日~
特典楽天ひかり月額利用料金1年間無料
適用条件楽天ひかり申し込み
申し込み月を1ヶ月として4ヶ月以内に楽天ひかり開通
楽天モバイル『Rakuten UNLIMITⅥ』の利用開始(下記いづれか)
楽天ひかり申し込み時点で楽天モバイル『Rakuten UNLIMITⅥ』利用開始済み
楽天ひかり申し込みの翌月15日23:59までに『Rakuten UNLIMITⅥ』申し込み
楽天ひかり
注意点
3年契約自動更新あり
更新月以外の解約の場合は10,450円の契約解除料金が発生
2022年7月以降申し込み分➡契約解除料金は月額基本料金1ヶ月分
工事費は別途必要
特典対象外楽天ひかりを利用中または過去に利用したことがある
楽天ブロードバンドからの転用
楽天ひかり申し込み時ログインされた楽天IDが楽天モバイルへ登録されているものと異なる
楽天モバイルの申し込みをキャンセル
Rakuten UNLIMIT Ⅶが利用開始されなかった
異なるサービス・プランへの変更や設置場所変更(引っ越し等)
申し込み後、楽天会員退会
同じ設置先住所で別名義で新たに楽天ひかりを申し込み
過去楽天ひかりを利用されている方と同居されていた方が、過去楽天ひかりを利用していた場所と同じ設置先住所で、新たに楽天ひかりをお申し込み
楽天グループの料金未払
規約に違反

楽天グループが不適格と判断
楽天SPU対象

楽天モバイル利用開始までの手順

楽天モバイルを利用開始するまでの手順は以下の通りです。

新しく電話番号を作って契約する方はMNP予約番号取得は不要です。

MNP開通手続き(当日分)は9:00~21:00と受付時間が決まっているので注意しましょう。

利用開始までの手順
  1. MNP予約番号取得
  2. 必要書類準備
  3. 楽天モバイル申し込み
  4. 契約者本人確認書類のアップロード
  5. 商品配送・到着→SIMカード挿入
  6. MNP開通手続き(9:00~21:00)

契約事務手数料無料&ポイント還元

契約前に準備しておきたいもの

契約前に準備しておきたいものをまとめました。

スムーズに手続きを進めるためにもしっかり準備を行いましょう

準備しておきたいものは

  • 本人確認書類(必要に応じて補助書類)
  • 楽天会員ID/パスワード
  • クレジットカード/金融機関口座
  • MNP予約番号

本人確認書類や補助書類は以下にまとめましたので参考にしていただければ幸いです。

本人確認書類
  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • マイナンバーカード
  • 精神障がい者保険福祉手帳
  • 療育手帳
  • 身体障がい者手帳※補助書類必要
  • 健康保険証※補助書類必要
  • 日本国パスポート※補助書類必要
  • 住民基本台帳カード※補助書類必要
  • 外国籍の場合
    • 在留カード
    • 特別永住者証明書

補助書類
  • 住民票
  • 公共料金請求書・領収書
  • 届出避難場所証明書
  • 注意点
    • 発行から3カ月以内
    • 記載内容が契約者本人以外の場合は受付不可
    • 記載内容が本人確認書類と違う場合受付不可

MNP予約番号の取得方法

携帯各社のMNP予約番号が取得できる窓口は以下の通りです。

自分が今契約している携帯電話会社の窓口に電話しましょう。

ドコモ予約番号窓口
  • ドコモの携帯電話から151
  • 一般電話から0120-800-000
  • 受付時間:午前9時~午後8時
au予約番号番号窓口
  • 0077-75470
  • 受付時間:9:00~20:00
SoftBank予約番号窓口
  • SoftBank携帯電話から:*5533 
  • フリーコール:0800-100-5533
  • 午前9時から午後8時まで
ワイモバイル予約番号窓口
  • ワイモバイルの携帯電話から151
  • 他社携帯・固定電話から 0570-039-151
  • 9:00 ~ 20:00
UQモバイル予約番号窓口
  • 0120-929-818 
  • 受付時間:9:00~21:00

まとめ

今回は楽天モバイル実際に利用している中で感じたメリット・デメリットやおすすめな人や一緒に検討したい格安SIMやキャンペーン情報を解説してきました。

メリット料金プランが1つでわかりやすく使った分だけ支払い
データ通信量を無制限で利用する場合は最安
Rakuten Linkアプリ利用で通話料金無料
スマートフォンの購入可能・ラインナップも豊富
キャンペーンが豊富
楽天SPU+2倍で楽天ポイントが貯まる
海外で2GBまで無料で利用可能
テザリング申込不要・無料
契約事務手数料・契約解除料・MNP転出手数料無料
デメリット提供エリアが大手3キャリアよりも狭い
地下や郊外やビルのかげなどで繋がりにくい場合がある
料金が自動で上がっていく
パートナー回線は月5GBまで
通話料金無料にするためには、Rakuten Linkアプリが必要
iPhoneでRakuten Linkアプリを利用する場合要注意
かけ放題オプションが他社よりも少ない
1日10GB利用すると通信速度が制限される
キャンペーン特典受取条件が煩雑
サポート体制が弱い
おすすめな人サポート体制や通信品質よりも料金重視
データ無制限で利用したい
通話料金を無料にしたい
楽天市場をよく利用する
一緒に検討したい
格安SIM
ワイモバイル(SoftBank回線)
UQモバイル(au回線)
ahamo(ドコモ回線)
LINEMO(SoftBank回線)
HISモバイル(ドコモ回線)
IIJmio(ドコモ回線またはau回線)
キャンペーン情報SIMのみ契約:最大8,000ポイント
iPhoneセット購入:最大24,000ポイント
Androidセット購入:最大19,000ポイント
楽天ひかり:月額利用料金1年間無料

楽天モバイルは契約期間の縛りもないのでいつ解約しても解約金はかからないのでご安心ください。

楽天モバイルを検討されている方は参考にしていただければ幸いです。

契約事務手数料無料&ポイント還元

当サイトでは携帯料金の見直しに関する情報を発信していますので、携帯料金を見直したい方はぜひご覧ください

コメント

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