今au使っているんだけど、auスマートバリュー・家族割プラス・家族割とかたくさんサービスあるけど、どんなサービスなの？

併用はできるのかな？

業界歴10年以上のプロ

3つ（auスマートバリュー・家族割プラス・家族割）とも併用だよ。

それぞれサービスの特徴や条件が違うからわかりやすく解説していくね。

『auの毎月の携帯料金を安くしたい方』必見です。

auには様々な割引サービスがあります。 割引サービスをうまく活用することでauの毎月の携帯料金を安くすることができます。

auの割引サービス（auスマートバリュー・家族割プラス・家族割）についてよく問い合わせをいただきます。

• 『どんな割引サービスなの？』
• 『名前は似ているけど、違いがよくわからない？』
• 『割引サービスは併用できるの？』

このようお悩みをお持ちの方、ご安心ください。

今回は、通信キャリア業界歴10年以上のプロである私が、auの『auスマートバリュー・家族割プラス・家族割』の違いをわかりやすく解説します。

この記事を読むことで、auの毎月の携帯料金を安くすることができます。

ぜひ、参考にしていただければ幸いです。

※表示価格は特に断りがない限り税込です。

【結論】auスマートバリュー・家族割プラス・家族割は併用可能でおトク！

auスマートバリュー・家族割プラス・家族割はすべて併用することができます。

これら3つの割引サービスを併用することで割引を最大化することができます。

auを利用している方やこれから利用される方は割引を受けて損しないようにしましょう。

auスマートバリュー・家族割プラス・家族割比較表

上の表はauスマートバリュー・家族割プラス・家族割の比較表です。

割引サービス内容や適用条件がそれぞれ異なりますのでわかりやすく解説していきます。

auスマートバリューはネット回線とセット割引

auスマートバリューは、かんたんに説明すると『自宅のインターネット回線とのセット割』です。

対象インターネットの回線とau携帯電話・スマートフォンをセットにすることで毎月の利用料金から割引されます。

割引額は加入中の料金プランによって異なります。

1つのインターネット回線でau携帯電話・スマートフォン10回線まで割引を受けることができます。

適用条件に同一住所って書いてあるけど、友達と一緒に住んでいる場合や恋人と同棲している場合はどうなる？

業界歴9年のプロ

お友達でも同棲している恋人でも契約者住所が同じであれば割引対象になるよ。

友達や恋人と一緒に住むよう際には必ず、住所変更が必要になるよ。

住所が異なると割引対象外になるから注意してね。

ちなみに離れて暮らす家族も50歳以上であれば、割引対象になります。

店舗（auショップ／au Style／家電量販店）では以下の料金プランで家族証明があれば50歳未満でも割引を受けることができます。

注意点として、インターネット回線だけでなく電話サービスの加入が割引条件になっています。

電話というのはauひかりの電話サービスやケーブルテレビのケーブルプラス電話などの電話サービスをさします。

WiMAX＋5Gの場合は電話サービスの加入は不要です。

対象インターネット回線

上の表を見ていただくとおわかりいただけると思いますが、対象のインターネット回線は数多あります。

インターネット回線に関しては店舗で申し込むよりもインターネットから申し込みした方がキャッシュバック特典などが多くおトクです。

対象のインターネット回線をネットから申し込みして、その後auスマートバリューの適用を行いましょう。

auスマートバリューの適用については申し込み回線が4回線以下であれば、コールセンター（157）やMy auから申し込み可能です。

5回線以上の場合は、店舗（auショップ／au Style）での手続きが必要になります。

ケーブルテレビは日本全国に数多あり適用条件が局によって異なるたえ別途エリアに分けて一覧表でまとめています。

その中からおすすめのインターネット回線を厳選しています。

ケーブルテレビのauスマートバリュー適用条件一覧（北海道エリア）

ケーブルテレビのauスマートバリュー適用条件一覧（東北エリア）

ケーブルテレビのauスマートバリュー適用条件一覧（関東エリア）

ケーブルテレビのauスマートバリュー適用条件一覧（首都圏エリア）

ケーブルテレビのauスマートバリュー適用条件一覧（中部エリア）

ケーブルテレビのauスマートバリュー適用条件一覧（北陸エリア）

ケーブルテレビのauスマートバリュー適用条件一覧（関西エリア）

ケーブルテレビのauスマートバリュー適用条件一覧（中国エリア）

ケーブルテレビのauスマートバリュー適用条件一覧（四国エリア）

ケーブルテレビのauスマートバリュー適用条件一覧（九州沖縄エリア）

au携帯電話・スマートフォン対象料金プラン

auスマートバリューの対象料金プランは数多あります。

新規受付終了している料金プランでも割引対象の料金プランもあります。

各々のMy auで確認するかauのコールセンター（157）で割引対象かどうか確認しましょう。

まだ割引がされていないようであれば割引対象のインターネット回線に乗り換えてauスマートバリューを適用させましょう。

最も損するパターンが携帯電話・スマートフォンとインターネット回線が揃えられておらずセット割引が組めていない状態です。

【2023年最新】業界歴10年以上のプロおすすめ！わかりにくいauの料金プラン選び方

当記事はPRを含みます。スマホの料金プランをauにのりかえようかなと思っているんだけど、auに料金プランがたくさんあって複雑そうでよくわからない・・・業界歴10年以上のプロauには、『使い放題MAXプラン』と『ピタッ...

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2023.09.23

家族割プラスは家族の回線数に応じて月額料金から割引

家族割プラスは、かんたんに説明すると対象料金プランに加入している家族の回線数に応じてauの毎月のスマートフォンの利用料金から割引されるサービスです。

料金プランによって割引・カウント対象とカウント対象にわかれます。

以下は具体例です。

家族の回線数が4回線でもカウント対象のみのプラン（auフラットプラン20N)の場合は割引は適用されません。

料金プラン変更で割引・カウント対象料金プランにすることで家族割プラスの割引を受けることができるようになります。

割引・カウント対象料金プラン／カウントのみ対象料金プラン

上の表は、割引およびカウント対象料金プランとカウント対象のみの料金プランの一覧表になります。

auスマートバリュー同様、各々My auで契約情報から契約中の料金プランを確認しましょう。

料金プラン変更するだけで毎月550円～1,100円の割引を受けることができます。

家族割プラス具体例

上記の表は一例ですが、家族4回線あっても実際に割引を受けることができるのは家族①のみになります。

家族②③④はカウント対象ではありますが、割引対象料金プランではないので割引はされません。

家族割は家族間国内通話・SMS無料

家族割は、かんたんに説明すると家族割グループ内の国内通話やSMSが無料になるサービスです。

最近ではLINEのような無料通話アプリを利用する機会も多いと思います。

しかし、遠方に住むご年配の家族でauの4Gケータイを利用している場合はスマートフォンと同じようにLINEが利用できません。

家族割に加入していれば時間を気にすることなく電話をすることができます。

遠方のご家族の固定電話にかけるよりも断然おトクになります。

家族割プラスとは異なるサービスで、家族割は毎月の利用料金から割引はされません。

名前は似ていますが異なるサービス、家族割と家族割プラスの違いがわからないという問い合わせはとても多いです。

家族割プラスに加入しても家族割に加入しているわけではないので、家族割は別途申し込みが必要になります。

よくあるパターンが家族割プラスは適用されているが、家族割が適用されておらず家族間の通話料金が発生している方が見受けられます。

家族割と家族割プラスはそれぞれ申し込みが必要という点は覚えておきましょう。

【シュミレーション】どれくらい安くなる？

使い放題MAXプラン

使い放題Maxプランの場合、auスマートバリューと家族割プラスを併用することで年間19,800円（家族2回線）～26,400円（家族3回線以上）割引を受けることができます。

ピタットプラン5G／4G（2年契約なし）

※ピタットプラン5G／4Gの1GB以下は割引対象外

ピタットプラン5G／4Gの場合、auスマートバリューと家族割プラスを併用することで年間13,200円（家族2回線）～19,800円（家族3回線以上）割引を受けることができます。

まとめ：auユーザーならauスマートバリュー・家族割プラス・家族割は併用して割引最大化すべし

auを利用している方は、今回の記事で解説したauスマートバリュー・家族割プラス・家族割をフル活用して携帯電話料金を下げてみましょう。

また、auスマートバリューが適用できる方で月間データ通信量が25GB以下の方はUQモバイルへの乗り換えもおすすめです。

当サイトでは携帯料金の見直しに関する情報を発信していますので、携帯料金を見直したい方はぜひご覧ください。

【2023年最新】業界歴10年以上のプロおすすめ！わかりにくいauの料金プラン選び方

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2023.09.23

auの『スマホトクするプログラム』や『かえトクプログラム』ってどんなサービスなの？

業界歴10年以上のプロ

分割契約で購入した機種をauに返却することで機種代金（残価）の支払いが不要になる購入プログラムだよ。

加入期間によってサービス内容や特典を利用する条件が異なるから解説していくね。

なんだかよくわからない・・・複雑そうだね。。

『auのスマホトクするプログラム』や『かえトクプログラムが気になっている方』必見です。

『スマホトクするプログラム』や『かえトクプログラム』は、auの回線契約をしていない人でも利用できる機種購入プログラムです。

対象スマートフォンを24回分割で購入して13ヶ月目から25ヶ月目にauに返却することで、最終回分の機種分割支払い金の支払いが不要になるサービス（23回目までは支払いが必要）です。

• 『スマホトクするプログラムやかえトクプログラムってお得なの？』
• 『デメリットとかあるんじゃないの？』
• 『料金プラン（回線）を他社に乗り換えることはできるの？』

このようなお悩みをお持ちの方、ご安心ください。

今回は、通信キャリア業界歴10年以上のプロである私が、auの『スマホトクするプログラムやかえトクプログラム』の概要・デメリット3選・端末返却の査定基準・返却について詳しく解説します。

この記事を読むことで、損することなくスマートフォンをお得に購入できるようになります。

ぜひ、参考にしていただければ幸いです。

※表示価格は特に断りがない限り税込です。

【比較】スマホトクするプログラム＆かえトクプログラム

プログラム利用の流れ

『スマホトクするプログラム』と『かえトクプログラム』の大きな違いは、次回auで機種購入が必要かどうかです。

機種代金96,600円の機種を購入プログラムを利用して契約する場合の具体例。

『かえトクプログラム』は、次回auで機種購入が必要になります。

スマホトクするボーナス

スマホトクするボーナスは、スマホトクするプログラムで購入した機種の分割支払い金総額をauPAYカード（クレジットカード）で支払いすることで最大5％のPontaポイントが還元されます。

スマホトクするボーナスは、2021年9月17日に提供開始で『スマホトクするプログラム』のみ適用。

『かえトクプログラム』を利用している方には適用されません。

機種代金96,600円の機種をスマホトクするプログラムで購入し分割支払い総額をauPAYカードで支払う場合の具体例。

デメリット3選

購入機種の返却

『スマホトクするプログラム』や『かえトクプログラム』は、分割契約した機種を返却することで特典を利用（残価免除）することができます。

機種を家族に使わせたい方や、買い替え後の機種が故障した際のサブ機種として利用を考えている方、歴代の機種をコレクションとして保存している方にとってはデメリットとなります。

しかし、 『スマホトクするプログラムやかえトクプログラム』 に加入したからといって端末返却は必須ではありません。

返却するか返却しないかは選択できます。

端末返却時に査定基準未達で最大22,000円発生

特典を利用する際に返却する機種が査定基準を満たしておらず、auの故障紛失サポート（Android）に未加入の場合は、端末返却＋22,000円が発生します。

長期利用で損する可能性あり

2022年の秋の最新モデル（14シリーズ）は、auも楽天モバイルもApple公式よりも高く設定されています。

auや楽天モバイルのような通信キャリアは、機種購入プログラム（端末返却で残債免除）を踏まえているので高めの設定。

13シリーズは、2022年7月1日にApple公式が値上げ、同7月8日に楽天モバイルが値上げと相次いで各社値上げをしており、auも同7月15日に値上げされました。

2022年9月8日に、Apple公式が13と13miniを値下げし最安となっています。

将来的に返却せずに3・4年以上利用する場合は、Apple公式で購入がおすすめです。

上の表の通り本体価格の設定でauが最も高く長期で利用すればするほど損します。

端末だけを購入する場合は、楽天モバイルで『iPhoneアップグレードプログラム』を利用して購入する方法がおすすめです。

auで契約しているから必ずauで機種を購入しないといけないわけではありません。

回線契約と機種購入は分けて考えることが重要です。

もし、楽天モバイルをまだ利用したことない方は乗り換えと同時にiPhone購入で最大22,000ポイント還元があるので楽天モバイルがおすすめです。

楽天モバイルにも、48回分割支払いにして25ヶ月目以降端末返却することで残債が免除されるiPhoneアップグレードプログラムがあります。

楽天モバイルもauも機種購入プログラムがあるんだね。

楽天モバイルとauはどんなところが違うの？

	au スマホトクするプログラム	楽天モバイル iPhoneアップグレードプログラム
プログラム 利用料金	無料	無料
対象機種	iPhone／Android	iPhone
特典利用 可能期間	13ヶ月目以降	25ヶ月目以降
回線契約	不要	不要
特典利用手数料	無料	3,300円
特典利用条件	端末返却	支払い方法：楽天カード 端末返却

※かえトクプログラムのみ次回auで機種購入必要

2021年9月16日までにかえトクプログラムに加入している方は、特典利用する際に次回auで機種購入が必須です。

かえトクプログラム利用中のauiPhone11からiPhone13（スマホトクするプログラム）に買い替える場合は、以下のような流れになります。

2021年9月16日までに契約している機種は、auで機種を購入して前に利用していた機種を返却することで残価免除になります。

新しく購入する機種でスマホトクするプログラムに加入することで、次回の機種をauで購入する必要はありません。

自分で安いところを見つけて買い替えて、本体をauに返却するだけで残債免除になります。

端末返却査定基準

故障時利用料金が必要

iPhoneは2,200円にならないの？

業界歴9年のプロ

iPhoneは2,200円にならないから、故障紛失サポートwith AppleCare Servicesに加入しているのであれば修理後に返却することで故障時料金不要になるよ。iPhoneの故障紛失サポートwith AppleCare Services加入の場合の修理料金は以下の通りだよ。

• iPhone画面割れ：3,700円
• iPhoneその他破損：12,900円

22,000円支払うより負担は小さくなるよ。

本体の破損や画面割れの判定基準とかあるの？

業界歴9年のプロ

判定基準を細かくまとめてみたから確認してね。

補償サービスサービスは利用したいが、月額料金を抑えたい場合はモバイル保険がおすすめです。

auの補償サービスは月額利用料金がiPhoneで1,134円～1,663円でAndroidで726円（5G端末）かかり、修理時に追加費用が必要です。

月額料金700円で年間最大10万円まで保険金が支払われます。

修理して査定基準を満たしていれば22,000円の支払いは不要です。

モバイル保険に2年間加入しても16,800円で備えることができるので備えたい方はおすすめです。

auの補償サービスに加入している方でも機種購入から1年以内で端末が正常な状態であれば、モバイル保険に加入することができます。

特典利用不可

2年以内機種変更も可能

『スマホトクするプログラムやかえトクプログラム』 は分割契約ですが、好きなタイミングで機種変更することが可能です。

『スマホトクするプログラムやかえトクプログラム』 の特典を利用する場合は、13ヶ月目から権利行使できます。

13ヶ月目に特典を利用したとしても、残債免除は25回目以降分なので24回目までの分割支払い金は支払いが必要となります。

12ヶ月以前は 『スマホトクするプログラムやかえトクプログラム』 の特典は利用できませんので気をつけましょう。

返却方法

返却方法に関しては、『店舗』と『郵送』が利用可能です。

返却方法の詳細を『店舗』と『郵送』で分けて解説します。

店舗

機種購入と同じタイミングで機種を返却する場合は、その場でオールリセット(機種本体の初期化）が必要になりますので、データバックアップが必須です。

データ移行後返却する場合は、機種買い替え日の翌月末までにau取扱店へ持ち込みし返却が期限です。

期限を過ぎてしまうと残価免除の特典を受けることができませんので注意しましょう。

郵送

店舗に持ち込むのが面倒な方や持ち込みができない場合は、郵送返却の申し込みを行いましょう。

申し込みから約1週間で本人受取郵便で送付キットが届きます。

本人受取郵便は本人のみ受取可能で家族が代理で受け取ることはできません。

本人受取郵便受け取り時は本人確認が実施されますので、運転免許証やマイナンバーカードを予め用意しておきましょう。

郵送期限は、機種買い替えの翌月25日となっていて、店舗持ち込みと期限が異なるので要注意です。

返却注意点

他社に乗り換えることも可能

『スマホトクするプログラムやかえトクプログラム』 は、回線契約は不要です。

プログラムに加入している状態で回線契約を他社に乗り換えて利用することも可能です。

加入期間が2021年9月16日以前の方は、次回auで機種のみ購入し端末返却することで残債免除の特典を受けることができます。

2021年9月17日以降の方（スマホトクするプログラム）は、端末をauに返却するのみで次回の機種をauで購入する必要はありません。

機種購入先は自由に選ぶことができます。

auで機種購入しない場合ってどこで購入したらいいの？

業界歴9年のプロ

例えば、2021年9月17日以降の加入者であれば

、次回の機種を楽天モバイルで購入してそれまで利用していた機種をauに返却すればスマホトクするプログラムの特典を受けることができるよ。

【2023年12月版】格安SIMおすすめ7選！後悔しない選び方を業界歴10年以上のプロが解説

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2023.12.07

まとめ

今回は、auの 『スマホトクするプログラムやかえトクプログラム』 のサービス概要・デメリット3選・端末返却時の査定基準や返却について解説してきました。

デメリットを理解して利用してないと損してしまう可能性はありますが、サービスを理解して利用すればお得なサービスです。

auで機種購入検討されている方や、すでにauで『スマホトクするプログラム』や『かえトクプログラム』 を利用して購入していて端末返却する方は今回の記事を参考にしていただければ幸いです。

auの『スマホトクするプログラム』や『かえトクプログラム』は、回線契約は不要で利用できるサービスなので、回線契約は定期的に見直すことをおすすめします。

• 格安料金プランに乗り換えた場合のシュミレーションはこちら

ちなみに、au回線を利用する場合は必ず自宅のインターネット回線とセットにして割引を受けて損をしないようにしましょう。

• auユーザーにおすすめのインターネット回線はの解説はこちら

当サイトでは携帯料金の見直しに関する情報を発信していますので、携帯料金を見直したい方はぜひご覧ください。

今auを契約しているんだけど、他の携帯会社に乗り換えたらauのメール使えなくなるよね？

業界歴10年以上のプロ

auから他の携帯会社に乗り換えても、メール持ち運びサービスを利用することで、auのメールを継続利用することができるよ。

auメールをau解約後や他社へ乗り換え後もそのまま利用したい方必見です。

auメール持ち運びは、2021年12月20日に提供開始となりました。

以前は、解約や他社へ乗り換える場合は、auメールは使えなくなっていました。

auメールが使えなくなるという理由で、他の携帯会社の安いプランへの乗り換えを躊躇していた方もいらっしゃるのではないでしょうか。

auメール持ち運びが開始したことにより、au回線を解約した場合や他社へ乗り換えた後でも継続して利用することができるようになります。

• auメール持ち運びってどんなサービスなの？
• 申し込み方法やメールの設定とか難しいのかな？
• auメール持ち運びには注意点あるんじゃないの？

このようなお悩みをお持ちの方、ご安心ください。

今回は、通信キャリア業界歴10年以上のプロである私が、auメール持ち運びについてわかりやすく解説していきます。

この記事を読むことで、解約後や他社へ乗り換えた後でもauメールを利用できるようになります。

ぜひ、参考にしていただければ幸いです。

※表示価格は特に断りがない限り税込です。

auメール持ち運びまとめ

auメール持ち運びは、申し込みが必要でau回線解約後31日以内に申し込みする必要があります。

月額利用料金は330円で、持ち運びできるのは『@au.com』や『@ezweb.ne.jp』のドメインで、UQモバイルのメールアドレスやビジネスメールアドレスは持ち運びはできません。

付随機能として、迷惑メールフィルターや自動転送機能も利用できます。

auメール持ち運びサービスはこんな人におすすめ

auメール持ち運びサービスは、au解約後や他社へ乗り換えた後もauメールをそのまま利用したい方におすすめです。

また、金融機関などキャリアメールが推奨されているサービスで利用したい方や、学校や会社の連絡でキャリアメールが必要な方にもおすすめのサービスとなっています。

auメール持ち運びサービスには、利用する前に確認しておくべき注意点があるので解説していきます。

auメール持ち運び注意点

au解約後31日以内に申し込みが必要（au契約中の事前申し込みは不可）

auメール持ち運びサービスは、au解約後31日以内に申し込みする必要で超過後の申し込みは不可。

また、au解約前（契約中）に事前申し込みすることもできません。

ちなみに、一度auメール持ち運びサービスを解約しても解約から31日以内であれば再度申し込むこともできます。

メールサーバ－内のメールデータは削除される

auメール持ち運びサービスを利用する際は、メールデータは削除されます。

UQモバイルメール・ビジネスメールアドレスは利用不可

auメール持ち運びサービスで持ち運びできるドメインは、『@au.com』と『@ezweb.ne.jp』です。

UQモバイルのメールアドレス（@uqmobile.jp）やビジネスメールアドレス（@xxx.biz.ezweb.ne.jp/@xxx.au.com)は持ち運びできません。

1au IDに対して、持ち運び可能なメールアドレス上限は10個

1つのau IDに対して、auメール持ち運びサービスで申し込みできるメールアドレスの上限数は10個までとなっています。

複数回線を1つのau IDで統合している場合でも、10を超えるメールアドレスの申し込みはできません。

au回線一時休止状態で解約の場合申し込み不可

au回線契約中で一時休止状態でau回線を解約した場合、auメール持ち運びサービスに申し込むことはできません。

必ず、au回線解約前に一時休止の廃止手続きを行ってから解約手続きをするようにしましょう。

利用できない機能がある

auのメール持ち運びサービスではau契約中利用できていた一部の機能が使えなくなります。

特に、メールアドレスの変更（～@au.comまたは～@ezweb.ne.jp)の＠の左側の変更はできません。

メールアドレスの変更を考えている方は、au解約前に変更を済ませておきましょう。

迷惑メールフィルターはリセットされるので再度設定が必要

au契約中に迷惑メールフィルターを設定していた方は要注意です。

au解約後、auメール持ち運びサービスを申し込みしても『迷惑メールフィルター』はリセットされています。

auメール持ち運びサービス申し込み完了後、再度設定が必要になります。

auメール持ち運び申し込み時のメールアドレスを、auID会員情報連絡先アドレスにしない

auメール持ち運びサービスを申し込みする際は、au ID会員情報の連絡先にauのメールアドレス以外を設定しましょう。

au解約からauメール持ち運びサービス申し込み完了までの間は、auメールアドレスは利用できません。

申し込み完了通知のメールなどが一切受信できないので、Gmailなど他のメールアドレスを設定するようしましょう。

auメール持ち運び申し込み方法

auメール持ち運び設定方法

iPhone標準メールアプリ

iPhoneに搭載されている標準メールアプリで、auメール持ち運びを利用することができます。

自動ダウンロード機能で、かんたんに設定可能。

具体的な設定手順は以下の7ステップです。

Gmail

Gmailアプリでauメールを利用することができます。

具体的な設定手順は、以下の8ステップです。

auメールアプリ

auメールアプリを利用する場合は、『auで利用していた端末をそのまま利用』か『別の端末を利用』かで設定手順が異なります。

au解約後乗り換えおすすめ格安SIM7選

UQモバイル（au回線）

UQモバイル公式サイト

ワイモバイル（SoftBank回線）

【新どこでももらえる特典】対象確認＆エントリー

ワイモバイル公式サイト

楽天モバイル（楽天回線・一部au回線）

楽天モバイル公式サイト

ahamo（ドコモ回線）

ahamo公式サイト

LINEMO（SoftBank回線）

LINEMO公式サイト

HISモバイル（ドコモ回線）

HISモバイル

IIJmio（ドコモ回線またはau回線）

IIJmio公式サイト

まとめ

今回は、auメール持ち運びについて解説してきました。

auを解約する場合や他社へ乗り換える場合もauメール持ち運びに申し込みをすることで、auメールを継続利用することができます。

auメールが使えなくなるという理由で、他社への乗り換えを躊躇されていた方も、月額利用料金330円支払うことで利用可能です。

auメール持ち運びサービスには注意点もあるので、申し込み前に必ず確認しておくことをおすすめします。

auメール持ち運びを利用する方は、今回の記事を参考にしていただければ幸いです。

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【2023年12月版】格安SIMおすすめ7選！後悔しない選び方を業界歴10年以上のプロが解説

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2023.12.07

auを解約しようかなと思っているんだけど、解約金かかるの？

業界歴10年以上のプロ

auの解約金は契約している料金プラン契約種別によって変わるよ。

0円～10,450円の幅があるよ。

2022年3月31日で解約金は廃止されるから2022年4月以降はかからなくなるよ。

『auの解約を検討されている方』必見です。

auを解約すると契約中の料金プランによって契約解除料（解約金）が最大10,450円発生していました。

2022年4月1日からauの契約解除料（解約金）は廃止になります。

• 『au解約すると解約金はかかるの？』
• 『解約方法を知りたい』
• 『解約後のおすすめの格安プランを知りたい』

このようなことでお悩みをお持ちの方、ご安心ください。

今回は、通信キャリア業界歴10年以上のプロである私がauの解約金・解約方法・解約後のおすすめ格安プランを解説しています。

この記事を読むことで、失敗することなくauを解約して格安プランを選べるようになります。

ぜひ、参考にしていただければ幸いです。

※表示価格は特に断りがない限り税込です。

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2022年3月31日でau解約金廃止（2022年4月以降は解約金不要）

2022年3月31日をもって上記のauの割引サービスおよび料金プランで発生する契約解除料（解約金）が廃止されました。

auを解約したり、他社へ乗り換える方は解約金のことを気にする必要はありません。

解約金がかからないので、他社の料金プランへの乗り換えがしやすくなっています。

2022年4月以降は、業界自体で解約金廃止の流れになっています。

auを解約するときの手続き方法

解約手続きをする場合は大きくわけて2パターンあります。

• 利用中の携帯電話番号を解約➡携帯電話番号消滅
• auから他の携帯電話会社へ乗り換え➡携帯電話番号継続利用

解約する場合（2022年3月22日更新）

原則契約者本人がauショップ／au Styeに来店か、Webでの手続き。

店舗で解約手続きをする場合は以下を持っていきましょう。

来店が難しい場合は代理人受付も可能です。

代理人は、親権者、未成年後見人、成年後見人、契約者の家族、施設関係者に限る。

Webでの解約手順は以下の通りです。（2022年3月22日追記）

21時40分以降解約の申込みの場合、手続きの完了は翌日となります。

21時40分以前の解約の申込みの場合でも、申込みの混雑状況により手続きの完了が翌日となる場合があるので、特に月末最終日の手続きは時間に余裕を持って行いましょう。

auから他の携帯電話会社へ乗り換える場合（MNP予約番号発行）

他社へ乗り換える場合は

• auショップ／au Style
• コールセンター
• My au

で手続きができます。

MNP予約番号を発行しただけではauは解約になりません。

乗り換えた先の携帯電話会社で開通と同時にauは自動で解約されます。

au解約後おすすめ格安プラン5選

UQモバイル（au回線）

UQモバイル公式サイト

ワイモバイル（SoftBank回線）

ワイモバイル公式サイト

楽天モバイル（楽天回線＋一部au回線）

楽天モバイル公式サイト

ahamo（ドコモ回線）

ahamo公式サイト

LINEMO（SoftBank回線）

【公式】LINEMO申し込みはこちら

まとめ

auの解約金は、2022年4月以降廃止となりました。

auから他社へ乗り換えるを検討されている方は以下の格安プランがおすすめでどの格安プランにしても安くなる可能性が高いです。

当サイトでは携帯料金の見直しに関する情報を発信していますので、携帯料金を見直したい方はぜひご覧ください。

【2023年12月版】格安SIMおすすめ7選！後悔しない選び方を業界歴10年以上のプロが解説

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2023.12.07

今auを利用していて料金が安くなるって聞いて『LINEMO』に乗り換えようと思っているんだけど、デメリットとかあるのかな？

業界歴10年以上のプロ

たしかに、auからLINEMOに乗り換えると料金が安くなるよ。

auからLINEMOに乗り換える際にデメリットもあるから詳しく解説していくね。

『auからLINEMOに乗り換えを検討されている方』必見です。

『LINEMO』は、SoftBankが提供するブランドの1つで『スマホプラン（20GB）2,728円』・『ミニプラン（3GB）990円』で利用できる人気の格安プランです。

• auからLINEMOに乗り換える場合のメリットやデメリットを知りたい
• auからLINEMOに乗り換えできるか不安
• 携帯電話料金を安くしたいけど、後悔や失敗はしたくない

このようなお悩みをお持ちの方、ご安心ください。

今回は、通信キャリア業界歴10年以上のプロである私が、auからLINEMOに乗り換えるメリット・デメリット・キャンペーン情報や乗り換え手順まで解説します。

この記事を読むことで、失敗することなく自分に合った料金プランを選択できるようになります。

ぜひ、参考にしていただければ幸いです。

※表示価格は特に断りがない限り税込です。

LINEMO公式サイト

LINEMO基本情報

LINEMOは、以下の2つの料金プランから選択可能です。

• ミニプラン（3GB）：990円／月
• スマホプラン（20GB）：2,728円／月

データ通信量が少ない方も、そこそこ（月20GB）利用する場合でも選び安くコスパが高い人気の格安プラン。

LINEMOは、通話をよく利用する方にもおすすめです。

LINEMOには、国内通話5分以内かけ放題（550円／月）と時間・回数制限なしのかけ放題（1,650円／月）の通話オプションがあります。

どちらの通話オプションも7ヶ月間550円割引を受けることができ、5分以内かけ放題は7ヶ月間無料で利用可能。

国内通話5分以内無料は、日常生活で以下のようなシチュエーションで通話をしている方はおすすめです。

• 病院や美容院などの予約や予約変更時の連絡
• 家族や友人の際の待ち合わせ時の連絡
• 宅急便の再配達の依頼（ドライバー携帯へ電話）
• 食事の事前注文
• お店の固定電話への問い合わせ

LINEMOには、LINEギガフリーがあります。

LINEギガフリーは、LINEのメッセージのやりとりや無料通話やビデオ通話がをどれだけ利用してもデータ通信量を消費しないサービスです。

LINEで無料通話やビデオ通話をよく利用する方には嬉しいメリット。

キャンペーンも豊富でお得に契約することができます。

LINEMO公式サイト

auからLINEMOに乗り換えデメリット11選

データ使い放題プランがない

auからLINEMOに乗り換えると、データ通信使い放題の料金プランがなくなります。

auで『使い放題MAX』の料金プランを利用していて、データ使用量が20GB以上の方は、LINEMOに乗り換えるとデータ通信量が足らずに月末まで最大1Mbpsに速度制限（スマホプラン）されるので要注意です。

auスマートバリューが使えなくなる

auからLINEMOに乗り換えると、auで受けている割引サービス（auスマートバリュー）を受けられなくなります。

auスマートバリューは、自宅のインターネット回線とセットにすることで最大10回線まで割引されるサービスです。

対象のインターネット回線は、auひかり・ケーブルテレビ・光コラボレーションサービス（ビッグローブ光・So-net光・nifty光・Tcom光）・WiMAXサービス。

auひかりを利用している方で、自宅で利用する無線LANルーターをレンタルしている方は要注意です。

無線LANルーターのレンタルは月額550円かかりますが、auスマートバリューを適用することでレンタル料金が無料になっています。

auからLINEMOへ乗り換えてauスマートバリュー回線がなくなると、無線LANルーターのレンタル料金550円／月が発生します。

ちなみに、auスマートバリュー回線が1回線でも残っていれば（家族回線など）、引き続き無線LANレンタル料金は無料です。

家族割プラスが使えなくなり、家族の利用料金が上がる

auからLINEMOに乗り換えると、家族割プラスの割引がなくなり、一緒にグループを組んでいる家族の料金が上がる可能性があります。

家族割プラスは、家族割プラスグループ内の回線数に応じて割引されるサービスです。

例えば、家族割プラスグループ内に4回線あり、そのうち2回線をLINEMOに乗り換えると、4回線から2回線に減るので、auに残っている回線に対する月額割引が1,100円／回線➡550円／回線に減額されます。

以下の表が、具体例です。

家族割（家族間通話無料）が使えなくなる

auで家族割を組んで利用している方が、LINEMOに乗り換えると家族間の通話料金無料がなくなります。

『家族割』は家族間の通話料金やSMSが無料になる割引サービスです。

LINEMOにはauの家族割のような家族間の通話が無料になるされるサービスはありません。

家族間で通話を利用している方は、LINEのような無料通話アプリを利用することでデータ通信量のみで通話することも可能です。

au側の家族がガラケーの場合は、LINEは利用できないので、LINEMOから発信する場合は、22円／30秒かかると覚えておきましょう。

割込通話など通話関連オプションが使えなくなる（留守番電話は2022年10月4日サービス提供開始）

※LINEMO『留守電パック』：留守番電話・着信転送・着信お知らせ機能が、で220円／月で2022年10月4日から利用可能。

auからLINEMOに乗り換えると、通話関連のオプションサービス（割込通話・グループ通話）が利用できなくなります。

LINEMOでは、通話関連のオプションサービスは提供されていません。

通話関連のオプションサービスを利用している方は、要注意です。

auメールを継続利用する場合は、持ち運びサービスに申し込みが必要

auからLINEMOに乗り換えると、auのメールアドレス（@ezweb.ne.jpまたは@au.com）が使えなくなります。

ただし、『メール持ち運びサービス』にLINEMOに乗り換え後31日以内に申し込みすることで、月額料金330円で引き続きauのメールアドレスを利用することが可能です。

申し込み期限を過ぎると、auのメールアドレスは利用できなくなるので、引き続き利用したい方は、LINEMOに乗り換え後31日以内に、忘れずに『メール持ち運びサービス』に申し込みすることをおすすめします。

• auのメール持ち運びサービスの詳しい解説はこちら

スマートフォンの購入不可・auの残債の支払いは必要

LINEMOは回線契約のみで、スマートフォンの購入はできません。

auからLINEMOに乗り換える際に、auで機種を分割支払いで購入していて支払い期間途中の場合は、残債の支払いが必要になります。

ちなみに、auの機種購入プログラム『スマホトクするプログラム』や『かえトクプログラム』に加入している方は、LINEMOへ乗り換え後も特典適用可能（端末返却➡残債の支払い免除）です。

• 『スマホトクするプログラム』・『かえトクプログラム』の詳しい解説はこちら

auのAndroidをそのまま利用する場合は、対応周波数帯に注意

auのAndroidをLINEMOで利用する場合は、機種ごとに対応周波数帯（Band）の確認が必要です。

機種によって、Band8の対応状況が異なります。

• auのAndroid対応周波数帯の詳細はこちら

Band8に対応していないと、屋内や地下やビルの陰などで電波が届かず圏外になる可能性があるので利用する場合は注意が必要です。

ちなみに、iPhoneはBand8に対応しているのでLINEMOで利用できます。

店舗・コールセンターサポートがなくなる

auからLINEMOに乗り換えると、店舗でのサポート・コールセンターでのサポートが受けられなくなります。

料金を安くしてサポート体制も重視したい方は、UQモバイルが全国約2,300店舗のauショップ／auStyleで無料でサポートを受けることができ、コールセンターでのサポートもあるのでおすすめです。

UQモバイル公式サイト

18歳未満が契約者になることができない

auとLINEMOでは、未成年者の契約のルールが異なり、LINEMOでは未成年者（18歳未満）契約することはできません。

auは、中学校に入学する3ヶ月前から親権者同意のもとで未成年が契約者になることが可能です。

ちなみに、LINEMOの場合は、親（18歳以上）が契約して利用者に未成年（子供）を登録して使わせることはできます。

通信または混雑の可能性がある場合通信制御される場合がある

LINEMO公式ホームページには『時間帯により速度制御の場合あり』と記載があります。

ネット検索・SNS・YouTubeの動画視聴・音楽の利用であれば大丈夫です。

ただし回線の混雑に影響を与えるほどの利用は制御の対象となる可能性があるので気をつけてましょう。

実際に利用していますが、速度制御を感じたことは今のところありません。

LINEMO公式サイト

auからLINEMOに乗り換えメリット9選

月額料金が安くなる

auからLINEMOに乗り換えると、毎月の利用料金が安くなります。

auでauスマートバリュー（インターネット回線とセット割引）や家族割プラス（家族回線数に応じて割引）のような各種割引適用したとしても、LINEMOのほうが安いです。

• auからLINEMOに乗り換える場合の詳しい料金シミュレーションはこちら

かけ放題サービスが安くなる

auからLINEMOに乗り換えることで、かけ放題サービスを安く利用できるようになります。

さらに、LINEMOでかけ放題オプション（5分無料・かけ放題）を利用する場合、7ヶ月間550円割引を受けることができお得に利用可能です。

普段から通話をよく利用している方は、5分無料でもかけ放題でもLINEMOのほうが安くメリットになります。

LINEギガフリーが使える

LINEMOの大きなメリットの1つが、『LINEギガフリー』です。

離れて暮らす家族や友人とLINE通話やLINEビデオ通話を利用してもデータ消費されません。

LINE無料通話やLINEビデオ通話を利用する際のデータ通信量の目安は、上の表を参考にしていただければ幸いです。

例えば、毎日30分ビデオ通話を1ヶ月間利用した場合は、約4.5GBのデータ通信量が必要。

LINEMOであれば、LINEギガフリーが利用できるので、データ通信量を気にすることなくLINE無料通話やLINEビデオ通話を楽しむことができます。

LINEMOの月間データ容量（3GBor20GB）を使い切っても、LINE通話やLINEビデオ通話が速度制限されて繋がらないということはありません。

LINEで写真や動画を送信する際もLINEギガフリーが適用されるので、データ通信量を気にすることなく、写真や動画を送ることができます。

LINEギガフリーには、対象外サービスがあるので確認しておきましょう。

新規契約事務手数料が無料

auからLINEMOに乗り換える際の新規契約事務手数料は無料です。

手数料関係はすべて無料なので、乗り換えやすい環境になっています。

ちなみに、au側で新規契約する際の事務手数料は3,300円必要になるので、LINEMOで契約事務手数料が無料な点は、ユーザーにとってメリットになります。

持込端末保証に加入できる

auからLINEMOに乗り換えるタイミングで、スマートフォンの端末保証サービスに加入が可能。

auで利用しているスマートフォンでも加入可能で、iPhoneとAndroidで月額料金やサービス内容が異なります。

スマートフォンの故障など万が一に備えたい方は、持込端末保証加入を検討するのもいいでしょう。

サービス利用の詳細は、LINEMO公式サイトで確認することができます。

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【スマホプランのみ】LINEスタンププレミアムfor LINEMO

スマホプラン（20GB)の契約者限定で、 追加料金なしでLINEスタンプ プレミアム（ベーシックコース）が利用できる「LINEスタンプ プレミアム for LINEMO」を2022年8月提供開始。

LINEスタンププレミアムってなに？

業界歴9年のプロ

LINEスタンププレミアムは、900万種類以上の対象クリエイターズスタンプが使い放題のサービスだよ。

お気に入りのスタンプを5つまで保存ができて、好きなだけ入れ替えることもできるよ。

PayPayポイントが還元される

auからLINEMOに乗り換えると、他社から乗り換えに該当するのでPayPayポイント還元キャンペーンの特典を受けることができます。

スマホプラン（20GB）で最大10,000円相当、ミニプラン（3GB）で最大3,000円相当PayPayポイントの還元でキャンペーン開催中です。

ソフトバンクまとめて支払いは利用可能でPayPay残高へチャージでポイント獲得可能

LINEMOは、ソフトバンクまとめて支払いに対応しています。

スマホ決済のPayPayを利用する際にソフトバンクまとめて支払いを経由してPayPay残高にチャージすることでポイント還元を受けることが可能。

ソフトバンクまとめて支払いに『普段よく利用するクレジットカード』を登録しておけば、PayPay残高へチャージでクレジットカード利用のポイントが貯まります。（2022年12月以降、PayPayカードはポイント付与対象外）

また、チャージ後PayPay残高でお店やネットショッピングで決済するとPayPay残高が0.5％還元。

LINE MUSIC for SoftBank6ヶ月無料

LINEMO公式サイト

auからLINEMOへ乗り換えがおすすめな人

ここまでauからLINEMOに乗り換えた場合のデメリット・メリットを解説してきました。

デメリット・メリットを踏まえた上で、LINEMOに乗り換えがおすすめな人は、以下の通りです。

auからLINEMOへ乗り換えがおすすめな人は、毎月のデータ通信量が20GB以下で月額料金を安くしたい場合です。

auで各種割引を適用していたとしても、LINEMOに乗り換えたほうが安くなります。

また、通話に関しても国内通話5分無料やかけ放題もLINEMOのほうが安く、1年間550円割引を受けることができさらにお得。

LINEMOは、オンライン専用ブランドで、申し込みやサポートはオンラインなので、申し込みやサポートにおいてオンラインで完結できる方におすすめ。

PayPayユーザーにとってもLINEMOはおすすめです。

auからLINEMOに乗り換えるとPayPayポイントの還元を受けることができます。

また、LINEMOはソフトバンクまとめて支払いに対応しているので、PayPay残高へチャージする際にソフトバンクまとめて支払いを利用してクレジットカードを設定することでポイント還元（クレジットカード決済分）でさらにお得です。（2022年12月以降、PayPayカードはポイント付与対象外）

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auからLINEMOに乗り換え手順

STEP①対応機種の確認・SIMロック解除

LINEMOで利用する予定のスマホがLINEMOに対応しているか確認する必要があり、SIMロック解除が必要になります。

auのSIMロック解除は『店舗』・『Web』で手続きできます。

auのiPhoneに関しては、iPhone6sから最新の14シリーズ（2022年秋発売）まで利用可能です。

iPhone6sからiPhone12シリーズまでは、SIMロック解除が必要。

Androidに関しては、メーカーにより異なるので以下の表でご確認ください。

Band1・Band8に対応している機種は、LINEMOで利用可能です。

残念ながら、Galaxyシリーズは2022年9月現在、Band8に対応していないため、 屋内や地下やビルの陰などで電波が届かず圏外になる可能性があるので利用する場合は注意が必要です。

Xperiaシリーズは、Xperia 1 Ⅳ・Xperia 10 Ⅳは、LINEMOのプラチナバンドBand8も対応。

それ以外のXperiaシリーズは、Band8に対応していないので、Galaxyシリーズ同様、屋内や地下やビルの陰などで電波が届かず圏外になる可能性があるので利用する場合は注意が必要です。

AQUOSシリーズは、大半はBand8に対応していますが、AQUOS sense6／sense6sはBand8に対応していないので要注意。

STEP②MNP予約番号の取得

MNP予約番号は、auからLINEMOに携帯電話番号をそのまま乗り換える際に、auから発行される10桁の数字。

MNP予約番号を取得した段階では、au回線は解約にならず、LINEMOに乗り換えてLINEMO側で回線切り替えで開通した時点で、auは自動で解約になるので、解約手続きは別途不要です。

MNP予約番号は、auショップやauStyleのような店舗とコールセンターで取得可能。

店舗の場合は、来店予約や店舗まで移動時間、手続き時間を考えると、コールセンターでオペレーターに注意事項を確認しながら、自宅でも外出先でも手続きができます。

コールセンターはフリーダイヤルで、通話料金無料・予約不要・所要時間も少なめのなでおすすめです。

申し込み時に必要になるので以下の項目は、必ずメモしておきましょう。

STEP③公式サイトから申し込む

LINEMOはインターネットからの申し込み専用料金プランなのでお店やコールセンターでは申し込みできません。

SIMカードとeSIMで以下のような違いがあります。

特に、申し込み時に必要な本人確認書類が異なるので必ず確認しておきましょう。

※2023年6月13日をもって本人確認書類としての取り扱い終了

LINEMO公式サイト

上記の本人確認書類とクレジットカードまたは銀行口座が準備できたら、LINEMO公式サイトにアクセスし、『今すぐ申し込む』をタップ。

申し込み画面に切り替わりますので、画面に従って進んでいきましょう。

申し込みするにあたって、注意すべきポイントが4点あります。

auから携帯電話番号そのまま乗り換えになるので、『今の電話番号をそのまま利用する』を選択しましょう。

※携帯電話番号を引き継がず新たに電話番号を発行する場合は、『新しい電話番号で契約する』を選択。

『SIMカード（物理カード）』か『eSIM』の選択も要注意です。

eSIMを契約する場合は、必ずeSIM対応端末を確認しましょう。

eSIM選択時の場合は、料金プラン・通話オプション選択後スマートフォンのカメラで『契約者本人』と『本人確認書類』を撮影していきます。

その後、必要事項入力していきます。

申し込み内容確認時に再度メールアドレスは確認しておきましょう。

メールアドレスが間違っているとLINEMOからのメールが来なくなり手続きが完了できません。

その後重要事項・注意事項を確認して同意して『上記に同意の上申し込みを確定する』をタップで申し込み終了です。

申し込み完了後、メールが届きます。

STEP④.1.回線切り替え・初期設定（SIMカード）

手続き方法は『Web』・『自動音声通話』の2つがあります。

回線切り替えが完了したら、スマホの電源をオフにしてSIMピンを利用してSIMカードトレーを本体から引き出しましょう。

SIMカードトレーにSIMカードをのせ、挿入してスマホ本体の電源を入れます。

通信するための設定は、iPhoneとAndroidで異なります。

iPhoneに必要な設定は、以下の通りです。

画面左上の通信事業者が『LINEMO 4G』となっていれば設定完了です。

Androidで通信するための設定は、以下の通りです。

通信するために設定が完了したら、発信テスト（11112に発信して最後までガイダンスを聞いて電話を切る）を行い完了です。

最後に、LINEと連携することで、データ残量や請求金額をLINEで確認できるようになります。

STEP④.2.回線切り替え・初期設定（eSIM）

eSIMの場合は、『LINEMO かんたんeSIM開通』というアプリをダウンロードすることで、eSIMのプロファイルダウンロードや、通信をするため設定などを簡単に設定可能。
Wi-Fiに接続してアプリをインストールし、案内に従って開通を進めてください。

上記のアプリを使わない開通方法は、以下を参考にしていただければ幸いです。

eSIMの初期設定を行う上で、端末のSIMロック解除とWi-Fi環境が必要になります。

auで利用している端末は、au側でSIMロック解除解除の手続きを必ず行っておきましょう。

STEP6の通信するための設定は、iPhoneとAndroidで異なります。

iPhone利用中の方は、各々システムバージョンを確認しましょう。

確認方法は、『設定』➡『一般』➡『情報』➡『システムバージョン』で確認することができます。

Androidを利用するために必要な設定は、以下の通りです。

通信するための設定が完了したら、発信テスト（11112に発信して最後までガイダンスを聞いて電話を切る）を行います。

最後に、LINEと連携することで、データ残量や請求金額をLINEで確認できるようになります。

LINEMOキャンペーン情報

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まとめ

今回は、auからLINEMOに乗り換えるメリット・デメリット・キャンペーン情報や乗り換え手順まで解説してきました。

LINEMO公式サイト

auからLINEMOへの乗り換えを検討している方は、今回の記事を参考にしていただければ幸いです。

当サイトでは携帯料金の見直しに関する情報を発信していますので、携帯料金を見直したい方はぜひご覧ください。

今auのスマホを利用しているんだけど、ほかの携帯電話会社にスマホをそのまま乗り換えようかなって考えているんだけど、どうしたらいいの？

業界歴10年以上のプロ

auで購入利用しているスマホだから、SIMロック解除の手続きが必要になるよ。

シムロックカイジョってなに…？

なんか難しそうな言葉…

auで購入したスマホをほかの携帯電話会社で利用する場合『SIMロック解除』の手続きが必要になります。

『SIMロック解除』という言葉自体難しそうに感じる方もいると思います。

そんなに難しくないのでご安心ください。

この記事では、業界歴10年以上の私がauのSIMロック解除について詳しく解説していきます。

スマホや携帯電話について苦手意識がある方でも理解できるように解説していきますので安心してくださいね。

※表示価格は特に断りがない限り税込です。

【2023年12月版】格安SIMおすすめ7選！後悔しない選び方を業界歴10年以上のプロが解説

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2023.12.07